핸드폰 받은지 이틀됐는데 구입취소를 못해주겠다고 합니다. 어떻게 해야하나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 핸드폰 받은지 이틀됐는데 구입취소를 못해주겠다고 합니다. 어떻게 해야하나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 하채수
  • 조회수 : 1,288회
  • 작성일 : 25-09-29 15:51:18

본문

25년 9월 27일 sk텔레콤 본사라고 하면서 휴대폰을 일정기간 사용해 달라고 하는 등의 조건으로 교체를 권장하여 이틀전 받아보았는데 새 핸드폰이 생각보다 빨리 밧데리가 방전되어 시간이 더 지체될경우 더 좋지안은 결과가 생길것같아 구입취소를 요청하였으나 거부를  하였습니다. 삼성서비스센터에서는 뱃더리가 빨리 소비된건 맞는데 일시적으로 그런거라 2주 더 사용을 해보라고 합니다. 하지만 2주가 지나면 취소를 할수 없는 겨우가 발생하고 현재 폰을 사용하고 싶지도 않습니다. 구입취소를 하려면 어떻게 해야하나요. 억울하네요. 판매할땐 아쉬운 소리하고 판매하고나니 문제없으니 사용하고 취소는 안된다고 하니 어이가 없네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534524 기타 GS25 녹번퍼스트점 고현주 21:33
1534523 기타 구의동 하이웨이 박미란 21:25
1534522 유통 스피드마켓 조미현 21:24
1534521 기타 메디앤컬필라테스 연산점 김윤희 20:44
1534519 기타 KBF 복싱클럽 박은호 19:56
1534518 건설 현대건설 김기수 19:43
1534517 기타 이사곰 박인수 19:36
1534516 기타 제일세탁소 강지향 19:24
1534515 기타 ott샵 옷샵

처리중

환불 불가능 N
서예슬 19:13
1534514 유통 유나팩 윤미순 19:02
1534513 유통 써브마켓 최현미 18:56
1534512 기타 꼼나나브라이드 창원점 김여름 18:52
1534511 식음료 Boccone

처리중

치즈 곰팡이 N
정희영 18:46
1534510 생활가전 LG전자

처리중

해지위약금 N
임태정 18:29
1534509 생활가전 은행동 종합에어컨 수리점 이풍현 18:23
1534508 항공·여행 아고다 이유진 18:22
1534507 기타 화물어벤져스&투투피아노 이다현 18:09
1534506 식음료 쿠팡이츠 안진영 18:07
1534502 기타 대전상상으원

처리중

과대광고 N
이현숙 17:48
1534501 식음료 신도세기 박혜정 17:45
1534499 유통 당근(제주밭언니)

처리중

소비자기만 N
이선정 17:44
1534474 항공·여행 아고다 이재영 17:08
1534461 기타 치과

처리중

라이나생명 N
윤병은 16:39
1534452 생활가전 LG전자 염지현 16:29
1534448 기타 몰패스(MallPass Shop) 오세헌 16:24
1534444 생활용품 무신사(브이투) 박건희 16:19
1534435 금융 우리카드

처리중

결제 N
김대연 16:03
1534430 유통 찬원이네과이농장 박수진 16:00
1534425 생활가전 삼성전자 진상규 15:56
1534422 항공·여행 에어비앤비

처리중

환불관련 N
우사현 15:53
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.