[ 밀리언짐(헬스크럽) ] 6개월(42만원) 1개월운동했는데 환불금액 없다함
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- 작성자 : 최민식
- 조회수 : 1,406회
- 작성일 : 26-04-22 22:49:00
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6개월(42만원) 회원가입하고 한달정도 운동했는데 건강상 의사가 무리한운동 하지말라고해서 해지하러 같는데 회원약관 내밀면서 환불해줄수 있는 금액이 히나도 없다고 하네요..칼만 안들었지 완젼 도둑농들 아닙니까? 정말 억울하고 화가납니다.. 도와주세요
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- 20260422_194045.jpg (2.9M) DATE : 2026-04-22 22:49:00
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담당자님의 댓글
담당자 작성일현행 소비자분쟁해결기준의 체육시설업 관련 규정에는 개시일 이후 소비자의 사정으로 계약을 해지하는 경우 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제후 환급하도록 정하고 있는 바, 사업자는 위의 규정에 따라 소비자에게 잔여기간의 이용료를 환급하여야 할 것입니다. 스포츠센타에서는 소비자에게 이용료를 할인해 주었으므로 해지시에는 할인미적용 이용료를 기준으로 해약금을 산정하여야 한다고 주장하나, 계약해지시 환급금액은 거래시에 교부된 영수증 등에 기재된 물품 및 용역의 가격을 기준으로 한다는 소비자기본법 시행령 제8조 ②항을 감안할 때, 해지시 할인미적용 이용료를 기준으로 해약금을 산정해야 한다는 사업자의 주장은 받아들이기 어렵다 할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.