제품을 보내지 않아요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네이버쇼핑 ] 제품을 보내지 않아요

페이지 정보

  • 작성자 : 전혜진
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 26-07-10 13:16:45

본문

결재 후 제품을 보내지 않아서 

판매자에게 전화하지 외국인이라면서 전화하지 말라하고 문자보내지 말라고 하네요

그리고 네이버쇼핑몰 자체에도 이런 것을 물을 곳이 없어요

제품은 결재를 했는데

제품업체에 대한 연락처가 미친듯이 찾아도 없습니다

네이버에 콜센타에 전화하면 자동응답기로 안내하고 안내에 따라가보면

이 제품업체에 대한 정보가 뜨지 않습니다

쿠팡보다 더한 것 같아요

쿠팡은 교환이라도 해 주는데

여긴 결재만 해가고 업체 관리는 안하고 소비자가 문의 할 곳 조차 없어요    

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534704 생활가전 에어컨특공대 오윤정 22:37
1534703 생활용품 full-days-mall 김주수 22:30
1534702 기타 그린라이더 염동율 21:24
1534701 기타 주식회사 놀유니버스 박진영 20:59
1534700 금융 DB손해보험 최정민 20:56
1534699 유통 서브마켓 이정애 20:53
1534698 자동차 Ds오토 이상국 20:41
1534697 기타 (주)다인테크 서태진 20:36
1534696 생활용품 퀸잇 허영숙 20:27
1534695 건설 현대건설 김기수 20:17
1534694 식음료 BBQ 조인수 20:02
1534693 기타 핫플짐 천안아산역점 권기원 19:41
1534692 항공·여행 부킹닷컴 곽고운 19:35
1534691 기타 지평선콜텍시 강영석 19:26
1534690 생활가전 브람스안마의자 이명희 19:25
1534689 식음료 몽탄 구좌점 윤예지 19:18
1534658 기타 법률법인대륜 이진영 18:11
1534656 생활가전 락프로 박동성 18:11
1534652 기타 인더라인25 화곡11호점 이종윤 17:58
1534642 휴대전화 삼성전자

처리중

배터리 N
김대연 17:31
1534639 항공·여행 카카오T 김윤아 17:27
1534637 서비스 롯데로지스틱스 한상훈 17:26
1534634 식음료 BHC대한한남대전 박현수 17:12
1534627 기타 FANS SHOP 김민경 16:59
1534625 기타 보람이사몰 장규수 16:53
1534621 서비스 스마일게이트 16:41
1534619 항공·여행 아고다 장혜정 16:28
1534618 항공·여행 트레블로카 안효은 16:08
1534617 항공·여행 미소(miso) 김은혜 16:04
1534616 자동차 K Car (케이카 주식회사) 이정기 16:00
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.