[ ] sk텔레콤 데이터이용료과금 nate/june 서비스 nate 복주머니 사기고발합니다.
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- 작성자 : 피해자
- 조회수 : 1,408회
- 작성일 : 12-04-01 22:39:58
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2012년 3월 31일 문자받음.[nate 복주머니-오늘단하루! 5문제만풀면신세계3만원상품권!참여하세요~tel.1551 ] 4월 1일 무심결 문자를 클릭하게됨. 접속전 뜨는 화면 데이터 정액제 가입고객은 데이터 통화한도소진시까지 별도의 데이터 통화료가 발생하지 않습니다. wifi 네트워크 접속시 데이터 통화료가 발생하지 않습니다. 확인후 wifi접속 클릭 후 퀴즈5문제풀고 나옴 그뒤
8. 피해를 입게 된 경위 : 2012년 3월 31일 문자받음.[nate 복주머니-오늘단하루! 5문제만풀면신세계3만원상품권!참여하세요~tel.1551 ] 4월 1일 무심결 문자를 클릭하게됨. 접속전 뜨는 화면 < 데이터 정액제 가입고객은 데이터 통화한도소진시까지 별도의 데이터 통화료가 발생하지 않습니다. wifi 네트워크 접속시 데이터 통화료가 발생하지 않습니다~~> 이 문구를 확인후 wifi접속 클릭 후 퀴즈 10문제정도 풀고 나옴(1~2분도 안걸림). 전혀 요금이 과금되거나 하는 정보 및 공지는 확인할 수 없었습니다. 당연히 접속전 데이터통화료가 발생하지 않습니다라는 접속화면이 뜨지 않았다면 접속하지도 않았을겁니다... wifi접속 화면만 확인하고 당연히 사기인줄 몰랐죠... 접속을 끈 뒤에 4:58 분 skt114에서 테이터정보료가 2만원을 초과하였습니다. 4:58분 4만원을 초과하였습니다. 5:3 6만원을 초과하였습니다. 5:8 8만원을 초과하였습니다. 문자가 114에서 4통 연달아 왔습니다. (접속도 하지 않는 상태에서) 당황해서 실시간요금 확인해보니...
컨텐츠이용료에 90000원이 떡하니 과금되어있고 부과세 9000원....
상세설명을 클릭해보니 선택하신 요금항목에 대한 상세설명이 없다고 뜨네요.상세설명조차 확인할수 없다는 것이 완벽한 사기꾼들이네요.. 이렇게 1분 동안 100000원의 사기를 당한후
놀래서 폰을 꺼버렸어요... 폰을 끄고 다시 켜니 이제 과금문자는 오지 않네요... 그리고 인터넷을 찾아 이 카페를 알게되어 가입했습니다.
사기문자보낸것도 괘심한데 대놓고 접속료가 부과되지 않는다는 접속전 화면으로 또한 네이트라서 아무런 의심조차 없었습니다...이런식이었다면 접속후에 유료결제에 대한 동의나 승인 또는 알림이 있었어야 겠지요...
이런 사기꾼 업체들이 보통사람들의 돈을 이런식으로 빼가다니.... 그업체를 고소해버리고싶습니다. 다시는 저같은 피해자가 나와서는 안되지요...
사이버 경찰에 민원신고하였습니다....
그리고 내일 아침에 114에 카페에 나와있는데로 전화해서 요금과금 취소해달라고 하려합니다.
말도 안되는 일에 100% 환불 받고 또 다른 피해자가 나오지 않도록 또 제가 해야 할 일이 있을까요?
8. 피해를 입게 된 경위 : 2012년 3월 31일 문자받음.[nate 복주머니-오늘단하루! 5문제만풀면신세계3만원상품권!참여하세요~tel.1551 ] 4월 1일 무심결 문자를 클릭하게됨. 접속전 뜨는 화면 < 데이터 정액제 가입고객은 데이터 통화한도소진시까지 별도의 데이터 통화료가 발생하지 않습니다. wifi 네트워크 접속시 데이터 통화료가 발생하지 않습니다~~> 이 문구를 확인후 wifi접속 클릭 후 퀴즈 10문제정도 풀고 나옴(1~2분도 안걸림). 전혀 요금이 과금되거나 하는 정보 및 공지는 확인할 수 없었습니다. 당연히 접속전 데이터통화료가 발생하지 않습니다라는 접속화면이 뜨지 않았다면 접속하지도 않았을겁니다... wifi접속 화면만 확인하고 당연히 사기인줄 몰랐죠... 접속을 끈 뒤에 4:58 분 skt114에서 테이터정보료가 2만원을 초과하였습니다. 4:58분 4만원을 초과하였습니다. 5:3 6만원을 초과하였습니다. 5:8 8만원을 초과하였습니다. 문자가 114에서 4통 연달아 왔습니다. (접속도 하지 않는 상태에서) 당황해서 실시간요금 확인해보니...
컨텐츠이용료에 90000원이 떡하니 과금되어있고 부과세 9000원....
상세설명을 클릭해보니 선택하신 요금항목에 대한 상세설명이 없다고 뜨네요.상세설명조차 확인할수 없다는 것이 완벽한 사기꾼들이네요.. 이렇게 1분 동안 100000원의 사기를 당한후
놀래서 폰을 꺼버렸어요... 폰을 끄고 다시 켜니 이제 과금문자는 오지 않네요... 그리고 인터넷을 찾아 이 카페를 알게되어 가입했습니다.
사기문자보낸것도 괘심한데 대놓고 접속료가 부과되지 않는다는 접속전 화면으로 또한 네이트라서 아무런 의심조차 없었습니다...이런식이었다면 접속후에 유료결제에 대한 동의나 승인 또는 알림이 있었어야 겠지요...
이런 사기꾼 업체들이 보통사람들의 돈을 이런식으로 빼가다니.... 그업체를 고소해버리고싶습니다. 다시는 저같은 피해자가 나와서는 안되지요...
사이버 경찰에 민원신고하였습니다....
그리고 내일 아침에 114에 카페에 나와있는데로 전화해서 요금과금 취소해달라고 하려합니다.
말도 안되는 일에 100% 환불 받고 또 다른 피해자가 나오지 않도록 또 제가 해야 할 일이 있을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 휴대폰으로 문자가 와 클릭 두번에 유료요금이 발생하였다니 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
통신사 고객센터로 불만 접수되어 미인지 사용으로 업체측과 협의한 내용을 전달. 제보자님께서는 해당 업체를 상대로 2차 불만을 접수하신 것으로 확인하였으며, 제보자님과 재통화하여 소액결제가 아닌 데이터정보료로 과금 발생된 사항이기 때문에 카페 작성된 글처럼 100% 감액 불가할수도 있음을 설명. 업체측에서도 제보자님의 사용패턴이 다양한 이벤트 참여로 확인되기 때문에 미인지로 판단하기 어렵기에 추가 조정은 어려움을 답변받아 전해 드리고 최종적으로 1차 협의내용에 대해 동의하심을 재 확인하여 안내 후 종료함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.