사용하지도 않은 kt 와이브로 미납요금.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 사용하지도 않은 kt 와이브로 미납요금..

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  • 작성자 : 전승진
  • 조회수 : 1,164회
  • 작성일 : 12-06-20 17:59:47

본문

언제부터인가 대출회사 전화 문자가 부쩍 늘어나더군요..

정말 귀찮았습니다..

아무 이유도 모르던 어느날 kt에서 전화 한통이 왔습니다.

제가 개통하지도 않은 와이브로 미납요금 18만원을 내라는 것이었습니다.

저는 와이브로가 뭔지도 모르는 사람입니다.


그래서 따지고 따졌으나 끝끝내 따져 알아낸바..

원래 와이브로를 개통시키기 위해서는

본인 신분증과 자필 서명없이는 개통이 안된다는 것이었습니다.

조금 높은 사람이 확인해준바

정말 웃기게도 제 신분증과 청약서도 없이 제이름으로 다른사람(모르는사람)에게

개통을 시켜줬더군요.

분명 자기쪽 과실을 인정을 했고..

어떻게 이런일이 생기냐며 자기네쪽 잘못이라고 시인했습니다..


그런데 이걸 처리하려면 전화로는 안되고 직접 와서 신고를 해야한다고 하여

역삼동 kt 와이브로까지 찾아가서 신고를 한게 6월4일입니다.

처리하고 연락준다고하고

아직까지 전화한통없으며

지금방금 신용정보회사에서 전화가 왔습니다.


신용에 문제가 생겼다고..


kt는 분명 신분증과 자필싸인도 없이 개통을 시켜준 자기네쪽 과실임이 명명백백한데도 불구하고

아직까지 처리를 안하고 피해자인 저에게 신용에 문제가 생기도록 방치하고

미납요금을 남겨두고 있는 상태입니다..



분명 저는 아무잘못없는 100% 피해자임을 밝히고

저에게 오는손해(신용)또한 문제가 생기지 않도록..

그동안 받은 정신적 스트레스문제또한 짚어 고발하고 싶습니다.


어디다 신고해야할지 몰라..

일단 여기 글을 남겨봅니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당이동통신사에서 제보자님의 신분증과 청약서도 없이 다른사람에게 개통시켜 준 와이브로 이용요금 미납으로 인해 신용피해를 보게되셨다니 정말 억울하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당통신사에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
2012.06.04 KT로 명의도용 신고 접수된 건으로 명의도용 전담반 담당자와 1차 통화진행 된 것으로 확인하였습니다. 명의도용 판정 여부에 대해서는 당사 기준에 따라 확인 후 진행되므로 시간 소요되는 점을 양해구하며, 명의도용 전담반 담당자를 통해 판정 결과에 대해 답변 받을 수 있음을 안내. 명의도용 전담반 담당자께 빠른 처리를 전달하였으며, 시간소요 양해구하였음을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

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