한진택배 정말 너무 심하네요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 한진택배 정말 너무 심하네요

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  • 작성자 : 김수미
  • 조회수 : 526회
  • 작성일 : 12-11-14 17:45:01

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10. 29일날 핸드폰을 상대방에서 배달을 요청했어요
그런데 10. 30일날 군포집하장에서 오는 상태에서 계속 배송중인거에요
그래서 전화를 했쬬~ 언제 배송되냐고...11.7일날에요
그랫떠니 안내원이 하는말 분실된것 같다고~
ㅡㅡ;; 그러면서 좀더 찾아보고 분실되면 연락 준데요...11.9일까지
그런데 연락이 없숨다
주거라.......대표 전화를 수십번을 하고 나서 전화통화가 됐더니 또 기다리래요
어이 없어서~ 그래서 게시판에도 글을 띄웠어요
기다리라고만 하지말고 정확한 답변을 주라고
그랬더니 11.12일 월요일날 전화가 왔어요
또..하는말 기다리래요 확인한데요
참 농락당하는 기분입니다.
내 물건 찾자고 나만 죽어라 전화하고
전화 애쓰게 되면 기다리라고~
이게 말이 되나요? 이래도 되는건가요? 살다 살다 이런 경우가 첨이에요
그러면서 무슨 홈페이지에는
소비자보호정책?
그런 문구를 넓다랗게 써놓구선
이게~~ 무슨 소비자보호를 한다는건지
성질만 더 나빠지네요
여전히 연락도 없는 상태이구요~
아이 핸드폰이라서 연락도 안되고 답답해서 미칠지경이에요
그런데도 그사람들은 기다리라고만 하네요
정말 어이 없구요
이걸 해결할 방법이 없나요?
진짜 제가 같은 서울이라도 있으면
찾아라도 가겠습니다만
그러지도 못하고
화나 죽겠어요

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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