104-301 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 104-301

페이지 정보

  • 작성자 : 김가
  • 조회수 : 6,126회
  • 작성일 : 12-09-25 17:25:09

본문

http://toria.tv/
위 인터넷 업체가입해서 영화 다운 받아 보다가 포인트가 없어서 유로 포인트 충전 사이트에 가입을 하면
포인트를 7700점 준다고 해서 가입을 했습니다.
http://www.dal.co.kr/
위에 업체에 가입했는데 토리아에 접속하니 포인트도 지급이 안돼 있어서 핸드폰 소액 결재를 취소해달라고
달뮤직업체에 애기를 하니 포인트 3920점이 지급됐다고 취소가 안된다고 하네요..

그런데 토리아엔 포인트가 지급이 안되어 있다고  강력하게 재 취소 요청을 하니 절대 취소가 안된다고 합니다.
가입한지 3일정도 밖에 안됐는데 포인트도 지급이 안됐고 소액 결재 취소도 안된다고 하니 미치고 환장할 노릇입니다..

해결좀 해주십시요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트 가입후 유료포인트 충전하셨는데 포인트 지급이 되지않아 소액취소요청을 하셨는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533759 유통 쿠팡 정은주 2026-07-10
1533758 기타 설빙 부평 문화로점 김철진 2026-07-10
1533757 기타 최강제육(최강F&D)정발산점 정성주 2026-07-10
1533755 건설 현대건설 김기수 2026-07-10
1533754 유통 네이버쇼핑

처리중

미배송
박홍규 2026-07-10
1533753 통신 CMB 이현미 2026-07-10
1533752 생활용품 인마이백 유예린 2026-07-10
1533751 기타 해드림 가사도우미 박경희 2026-07-10
1533750 서비스 Cj대한통운 송미향 2026-07-10
1533747 통신 주식회사 지원 유혁진 2026-07-09
1533746 항공·여행 배달의민족 강태웅 2026-07-09
1533743 기타 프라이빗강릉풀빌라펜션 김수연 2026-07-09
1533742 기타 런던 피트니스&필라테스 분당 이매점 김은지 2026-07-09
1533741 기타 출장시민 박태영 2026-07-09
1533740 기타 서브마켓 조선호 2026-07-09
1533737 유통 코코미 남미숙 2026-07-09
1533736 기타 비누네일 서유진 2026-07-09
1533734 서비스 GH피트니스 조윤희 2026-07-09
1533733 기타 세라젬 정종근 2026-07-09
1533731 기타 01052941054고려식품 김부 2026-07-09
1533726 기타 마이플레이스 광고회사 장은진 2026-07-09
1533723 생활용품 베베로시 염우정 2026-07-09
1533722 금융 흥국화재 이승용 2026-07-09
1533721 생활용품 이너시아 정다운 2026-07-09
1533720 식음료 주식회사 아드피넴 이세현 2026-07-09
1533716 건설 현대건설 김기수 2026-07-09
1533714 생활가전 신일전자 임미경 2026-07-09
1533705 자동차 르노코리아 류기제 2026-07-09
1533703 기타 능암온천랜드 이윤주 2026-07-09
1533702 식음료 삼양식품 박성미 2026-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.