[ 톡이즈 ] 부당환불금 청구및 배송기계 문제점
페이지 정보
- 작성자 : 조중복
- 조회수 : 2,054회
- 작성일 : 25-09-18 20:45:36
본문
저는올해74살 남성입니다
25년2월 영어교재를 구입하여 회화공부를 시도하였으나, 기계작동도 잘 안되고,선전과달리 나이 많은 사람들이 진행하기는 너무 부적합하여 몇번 시도해보고 환불요청을 하였으나 터무니없는 환불액에 분활지급을 요청하였으나,무조건 위약금 전액을 입금해야 ㅅ 취소를해주겠다고하여,,섬지방에서 일용직 공공근ㄹ를하는 저로써는 부담스러워 톡이즈 사용을 않는상태에서도 계속사용료를 지불하였으나 위버스라는 회사명의로기한이익상실예고 라는 협박 편지까지보내 엄청난 스트레스를 받고 있습니다,
왜 분할해서 지급하겠다는데 무조건 안된디ㅡ하서 고발을 합니다
25년2월 영어교재를 구입하여 회화공부를 시도하였으나, 기계작동도 잘 안되고,선전과달리 나이 많은 사람들이 진행하기는 너무 부적합하여 몇번 시도해보고 환불요청을 하였으나 터무니없는 환불액에 분활지급을 요청하였으나,무조건 위약금 전액을 입금해야 ㅅ 취소를해주겠다고하여,,섬지방에서 일용직 공공근ㄹ를하는 저로써는 부담스러워 톡이즈 사용을 않는상태에서도 계속사용료를 지불하였으나 위버스라는 회사명의로기한이익상실예고 라는 협박 편지까지보내 엄청난 스트레스를 받고 있습니다,
왜 분할해서 지급하겠다는데 무조건 안된디ㅡ하서 고발을 합니다
- 이전글불량 예초기 판매 25.09.18
- 다음글음식 물듬 또 부식됨 25.09.18
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.