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[ Teyon ] 게임 피해보상

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  • 작성자 : 김환식
  • 조회수 : 580회
  • 작성일 : 25-08-29 15:39:24

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제가 게임 다운을 받아 지불한 상태인데 게임을 실행을 했습니다 근데 겉으론 한글판이라고 해놓고선 사실 한글이 아닙니다 왜냐면 게임에 있는 캐릭터가 말을 하면 한글 자막이 떠야 맞는데 자막은 안뜨고 ?!.... 이런식으로 뜹니다  그래서 게임에 문제가 있어서 ps 스토어 고객센터에 연락을 했는데  자초지종을 얘기를 했습니다  고객센터에서 하는말이 우선 다운을 받았기 때문에 환불이 안되다고 하네요 사실 다운을 받기전에 게임이 문제가 있는지 없는 어떻게 아나요? 이게 말이 되요? 게임은 대충 만들어 놓고 출시를 한건 이건 사기나 마차나가지라고 봅니다 이 건을 해결을 부탁드립니다 정말 너무 화가 나네요 게임이 문제가 있는데 환불을 않해주는건 말이 되나요? 지네들이 돈을 그냥 먹겠단 소립니다  분명 ps 스토어에 사진까지 첨부하고 증거까지 자료까지 보냈는데도 환불은 안된다니 정말 어이가 없고 어처구니가 없네요  게임명은 로보캅: 로그 시티 언피니쉬드 비지니스 입니다 이 게임기종은 플스5이구요

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담당자님의 댓글

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