잘못된 이용 안내로 인한 금전적 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 부산 남천역 OTP Locker(HU211) ] 잘못된 이용 안내로 인한 금전적 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 전우진
  • 조회수 : 519회
  • 작성일 : 25-09-06 15:23:25

본문

부산 남천역에 있는 OTP락커 사용하고자
사물함에 게시된 가격표 확인 후 어플 통해 결제하였습니다.
첫 결제 시 게시된 가격보다 더 높은 가격이 안내되어 보증금 포함인 것으로 알고 결제하였고, 짐 찾을 때 게시된 기본 이용시간이 되지 않았으나 추가 금액을 결제하라고 안내되어 담당자와 문자한 내용 첨부파일에 함께 보내드립니다.
게시된 금액 및 기본 이용시간과 다르게 부과된 금액 환불받고 싶습니다.
또한, 아예 정보를 부착하지 않은 것이 아니라 잘못된 정보 부착 후 앱에 게시되었다는 이유로 환불을 안해줘도 상관없다는 것이 사실인가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1457317 휴대전화 (주)다정 김다니엘라 2025-10-15
1457316 유통 쿠팡 권기철 2025-10-15
1457315 유통 88에프엔비 이지용 2025-10-15
1457314 금융 삼성화재 백진영 2025-10-15
1457313 생활가전 풀리오 임진희 2025-10-15
1457312 기타 미스틱컬쳐 홍현아 2025-10-15
1457311 서비스 스피킹맥스 서은애 2025-10-15
1457310 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-10-15
1457309 생활용품 주식회사 PN풍년 임진경 2025-10-15
1457308 생활용품 SUNGMIN1975 이성민 2025-10-15
1457307 생활가전 LG전자 김정범 2025-10-15
1457306 자동차 BYD 송석용 2025-10-15
1457305 통신 SK브로드밴드 주미선 2025-10-15
1457304 생활용품 크림 정윤영 2025-10-15
1457303 통신 LGU+ 주미선 2025-10-15
1457302 항공·여행 아고다 곽준형 2025-10-15
1457301 통신 KT 김민정 2025-10-15
1457300 생활가전 업체 최동순 2025-10-15
1457296 유통 (주)동방플라스틱 비옴바이오랩스 2025-10-15
1457291 휴대전화 삼성전자 정국인 2025-10-15
1457290 생활용품 주식회사 PN풍년 임진경 2025-10-15
1457289 유통 옥션 김성수 2025-10-15
1457287 기타 Es산업a/s센터 홍범석 2025-10-15
1457274 생활용품 카카오메이커스 김상희 2025-10-15
1457271 생활가전 (주)폴리오 강선영 2025-10-15
1457267 생활용품 페이레터주식회사 구재수 2025-10-15
1457262 기타 원화당 백설화 2025-10-15
1457260 생활가전 보훈유통 전순애 2025-10-15
1457259 유통 영암몰 박진희 2025-10-15
1457258 생활가전 청호나이스(얼음 정수기) 박계순 2025-10-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.