불량품을 주고는 반품을 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 코코아무르 ] 불량품을 주고는 반품을 안해주네요

페이지 정보

  • 작성자 : 고미옥
  • 조회수 : 1,115회
  • 작성일 : 26-06-15 16:27:19

본문

온라인으로 아이옷을 구매했고 택배을 받았을때 여러개의 옷을 구매했는데 다른건 다 종이텍이 있었는데 그중에 한세트만 종이 택이 없었고 어차입힐거라 상관없었는데 자세히 살펴보니 치마가 바느질 불량이더라구요 그래서 사진을 보내주며 어떻게 처리해주실거냐고 하니까 업체에 물어본다고 하시고는 종이텍이 있냐고 물어보며 교환해주시겠다고 해놓고 제가 원래 종이텍이 없었다고 하니 자기네가 직접 확인을 하고 나가기 때문에 그럴리가 없다며 그냥 입으라고 하네요 분명히 종이텍이 없기도 했지만 있어서 제가 떼었다고 한들 불량이면 당연히 교환해줘야 하는거 아닌가요? 안쪽도 아니고 보이는쪽의 바느질지 한곳도 아니고 세곳이나 불량인데 그걸 어떻게 입히라는 건가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527070 통신 티머니 김린아 2026-06-25
1527069 항공·여행 아고다 박상유 2026-06-25
1527068 통신 서브마켓 문원철 2026-06-25
1527067 유통 리클라라 나영미 2026-06-25
1527066 유통 veyrron.com/maoogoo.com 조희정 2026-06-25
1527065 유통 쿠팡 한홍구 2026-06-25
1527057 생활용품 zt-krshop 유미영 2026-06-25
1527051 유통 네이버쇼핑 강승미 2026-06-25
1527048 유통 서브마켓 이현아 2026-06-25
1527045 건설 남울산 노르웨이숲 아파트 안순자 2026-06-25
1527044 항공·여행 Kbus(케이버스) 동부하나리무진 박민경 2026-06-25
1527043 생활가전 대진열쇠(김포) 정동희 2026-06-25
1527042 생활가전 코웨이 공수임 2026-06-25
1527036 유통 해외직구점빵 이재선 2026-06-25
1527035 유통 쿠팡 유선화 2026-06-25
1527034 생활용품 NICE정보통신(주)02-1661-0808 오염미 2026-06-25
1527033 기타 유앤아이피부과인천검단 지선영 2026-06-25
1527032 유통 쿠팡 서인석 2026-06-25
1527031 휴대전화 삼성전자 고재훈 2026-06-25
1527030 통신 SK텔레콤 김병권 2026-06-25
1527029 생활용품 NINE GRAB(나인그랩) 강민희 2026-06-25
1527028 기타 카카오톡 이현석 2026-06-25
1527027 생활용품 더그레이트에디션

처리중

환불불가
최승이 2026-06-25
1527026 생활용품 SSG 전혜윤 2026-06-25
1527024 생활용품 레스트 침대 조용진 2026-06-25
1527023 기타 신영회게법인 김라희 2026-06-25
1527022 생활가전 (주)에스라이즈 김문수 2026-06-25
1527021 기타 쿠팡 윤정화 2026-06-25
1527020 유통 그린테크라이프 최민영 2026-06-25
1527019 생활가전 아이닉 신동진 2026-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.