[ kt스카이라이프 ] 사기꾼 집단 - kt스카이라이프
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- 작성자 : 신필규
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 25-05-28 06:34:48
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이것들하고 거래해제를 하고 기기반납을하려는데
반납 받으러 온 기사가 기기를다받아가지않고 기기를 분실했다고 보고를 하였다
그래서 사기꾼 집단 kt스카이라이프는 기기값을 몰래, -청구도 한하고-
고객 카드에서 빼내간 상황이다
* 해제를 하기전에 요금결제방식을은행 지로로 해달라고 하니까 절대 안해주고
고객몰래 카드에서 돈을 빼내갔다,
그것도 자기네들이 찾아 가지 않은 기기값을 그대로 다 받아 간 아니 고객돈을 도적질 해갔다.
그래서 따졌더니
며칠이나 지나서 기기값을 돌려 주갰다고 전화를해왓는데
열흘이 지났는데도 아직 돌려 주지 않고 있다.
*인제 전화도 안 받고 있다.
*그동안 있었던 모든일들을 통화녹음 해 놓았다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
