보람상조 550N 옵션추가 과오납부과, 장제비 이중부과 > 소비자 상담 게시판

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[ 보람상조 ] 보람상조 550N 옵션추가 과오납부과, 장제비 이중부과

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  • 작성자 : 정혜연
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 25-05-26 17:11:20

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과, 오납 반환을 청구합니다

1. 고 김종훈 옵션추가 오납건 219만원
2. 쉴낙원 장례비건 537,000원
3. 한강성심 장례비건 310,000원

이상 위 3건에 관한 상세한 조사와 과,오납된 비용을 보람상조에 청구 원합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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