[ 싸다구마켓 ] 배송지연 및 환불거부
페이지 정보
- 작성자 : 안주현
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 25-04-16 17:29:32
본문
상호 : 티움커뮤니케이션 | 인천광역시 미추홀구 주안중로 16번길 14(주안동, 알바트로스) |
사업자등록번호 : 554-25-00325 | 통신판매번호 :제 2016-3510156-30-2-00440 |
대표 : 조대훈 | 문의전화 (평일:10:00 ~ 17:00) : 070 - 4063 - 1241 |
이메일문의 smg5812@naver.com
싸다구 마켓에서 나이키체크패턴 바람막이를 3월20일 택배비포함 53,500원을 입금하고 주문제품을 기다려도 오지않아 카톡으로 여러번 문의했으나
일정확인 요청 드린 부분에 대해 안내드립니다.
판매자측에 정확한 배송 시일을 요청드렸으나 해당 업체가 저희하고만 거래를 하고 있는 부분이 아니어서 현재 정확한 일정 확인은 좀 어려웠던점 사과드리며, 확인이 불가한 대신에 빠른 상품 수령을 하실 수 있도록 빠른 발주건으로 재차 요청드렸습니다. 양해 부탁드립니다.
이런 답변만 계속 오고 아직까지 물건도 안오고 환불도 안해주는데 어찌해야 됩니까?
사업자등록번호 : 554-25-00325 | 통신판매번호 :제 2016-3510156-30-2-00440 |
대표 : 조대훈 | 문의전화 (평일:10:00 ~ 17:00) : 070 - 4063 - 1241 |
이메일문의 smg5812@naver.com
싸다구 마켓에서 나이키체크패턴 바람막이를 3월20일 택배비포함 53,500원을 입금하고 주문제품을 기다려도 오지않아 카톡으로 여러번 문의했으나
일정확인 요청 드린 부분에 대해 안내드립니다.
판매자측에 정확한 배송 시일을 요청드렸으나 해당 업체가 저희하고만 거래를 하고 있는 부분이 아니어서 현재 정확한 일정 확인은 좀 어려웠던점 사과드리며, 확인이 불가한 대신에 빠른 상품 수령을 하실 수 있도록 빠른 발주건으로 재차 요청드렸습니다. 양해 부탁드립니다.
이런 답변만 계속 오고 아직까지 물건도 안오고 환불도 안해주는데 어찌해야 됩니까?
- 이전글예정된 시간보다 일찍반납 25.04.16
- 다음글아이폰 프로모션이라고 홍보하고 무상 위 모델 교체하도록 유도 후 미성년자와 신규 가입 진행 25.04.16
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.