[ 니짐내짐 ] 구독신청 결제 후 취소 요청했으나 거부
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- 작성자 : 배화직
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 25-03-24 16:38:58
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니짐내짐 앱에서 헬스를 하고 있는데,
3.24일부터 시작되는 구독을 3.23일 결제되어 취소 요청했으나, 거부당함
3.24일부터 시작되는 구독을 3.23일 결제되어 취소 요청했으나, 거부당함
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- IMG_6428.png (165.8K) DATE : 2025-03-24 16:39:03
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 신청 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.