다른사람이 물건 가져갔는데 대처를 안해줌 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 다른사람이 물건 가져갔는데 대처를 안해줌

페이지 정보

  • 작성자 : 윤다혜
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 25-03-25 11:05:21

본문

2025/03/22
3시에 빵 픽업 예약을 해두었으나 2시에 픽업 완료라고 떠서 매장에 전화해봤더니 받지않음

고객센터에 연락해보니 본인들이 해줄수있는건 없다함

제가 피해자인데 왜 매장까지 가서 확인을 해봐야하는지 매장 유선전화가 뻔히 있음에도 관리가 안되고있고 3시픽업 예약을 2시에 가져갔음에도 결제된 물건을 본인 확인도 안하고 주는게 말이 안된다고 생각합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1394338 기타 개인운영업체 남지윤 2025-04-07
1394337 금융 KB손해보험 이경 2025-04-07
1394336 건설 현대건설 김기수 2025-04-07
1394335 생활용품 윌로하우스 고은희 2025-04-07
1394334 생활가전 삼성전자 김영인 2025-04-07
1394333 유통 넥스트바이랩 김도은 2025-04-07
1394332 기타 백소정 심상아 2025-04-07
1394331 식음료 오렌지씨

처리중

반품거부
환불거부 2025-04-07
1394330 휴대전화 유튜브판매업체(정저우 구사 전자상거래 유한회사) 조혜영 2025-04-07
1394329 유통 발란 김남숙 2025-04-07
1394328 기타 스텔라그라피 김우정 2025-04-07
1394327 건설 타미나디자인 박영배 2025-04-07
1394326 서비스 CJ대한통운 김남규 2025-04-07
1394325 기타 올림픽cc 김미숙 2025-04-07
1394324 생활가전 듀플렉스,(주)양일상사 신지환 2025-04-07
1394323 통신 KT 배금희 2025-04-07
1394322 기타 남부경찰서 성보미 2025-04-07
1394321 항공·여행 배달의 민족 정성헌 2025-04-07
1394320 생활가전 대유위니아 이소영 2025-04-07
1394319 기타 부산모모의원(부산광역시 부산진구 범일로 177 메타타워 3 11, 12층 병원명 모모毛毛의원 대표자 고상진 사업자등록번호 717-50-00990 개인정보보호책임자 고상진) 장성덕 2025-04-07
1394318 금융 미래상조119 김종빈 2025-04-07
1394317 유통 태양에너텍 서정건재 2025-04-07
1394316 금융 삼성카드

처리중

쇼핑케어
강현희 2025-04-07
1394315 서비스 파파스케어 윤장미 2025-04-07
1394314 생활가전 쿠쿠전자 어수연 2025-04-07
1394313 항공·여행 네이버 플레이스 예약 열무맨션 김다혜 2025-04-07
1394312 유통 모두솔루션 조유미 2025-04-07
1394311 생활용품 롯데백화점 본점 샬롱 틸버리 정미영 2025-04-07
1394309 생활가전 홍진태크 박만일 2025-04-07
1394310 휴대전화 삼성전자 이정춘 2025-04-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.