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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 121729 | 생활가전 | 코웨이 | 임지영 | 2013-04-16 | |
| 121725 | 기타 | 케이리밋티드 | 안성은 | 2013-04-16 | |
| 121724 | 통신 | sk텔레콤 |
처리 안녕하세요 |
김인두 | 2013-04-16 |
| 121723 | 기타 | 편안신발 |
처리중 환불이 안된다고 합니다. |
신정림 | 2013-04-16 |
| 121722 | 기타 | CJ대한통운 | 주환 | 2013-04-16 | |
| 121721 | 휴대전화 | 엘지 U+ |
처리 휴대폰 사기판매 |
손보영 | 2013-04-16 |
| 121720 | 휴대전화 | 프리티 | 박동철 | 2013-04-16 | |
| 121719 | 기타 | 다날,인포허브 | 박성호 | 2013-04-16 | |
| 121718 | 금융 | 흥국생명 |
처리중 보험금 지급관련 |
윤동은 | 2013-04-16 |
| 121717 | 휴대전화 | 롯데홈쇼핑 |
처리 롯데홈쇼핑 에넥스텔레콤 |
박정은 | 2013-04-16 |
| 121716 | digital | 아이파크 멘토프라자 |
처리 판매자가 피하네요... |
구화영 | 2013-04-15 |
| 121714 | 생활용품 | 쇼빌 |
처리중 환불 처리를 안해줍니다. |
서성민 | 2013-04-15 |
| 121711 | digital | 아이파크 멘토플라자 |
처리중 판매자가 피하네요.... |
구화영 | 2013-04-15 |
| 121698 | 기타 | yes2424 |
처리중 이사후 파손 |
박지해 | 2013-04-15 |
| 121697 | 식음료 | 서울우유 | 한영자 | 2013-04-15 | |
| 121691 | 기타 | 샵N essen |
처리중 자전거 구매 |
송현석 | 2013-04-15 |
| 121690 | 금융 | 로또神 |
처리 소액금융자동결재 |
윤창희 | 2013-04-15 |
| 121689 | digital | 중고나라 | 김도영 | 2013-04-15 | |
| 121688 | 식음료 | CM's box | 김 | 2013-04-15 | |
| 121687 | 금융 | 로또神 |
처리중 소액금융결재 |
윤창희 | 2013-04-15 |
| 121685 | 생활용품 | 위메프 | 김택수 | 2013-04-15 | |
| 121684 | 생활용품 | 청호나이스 |
처리 불량품 교체 문의... |
박미진 | 2013-04-15 |
| 121683 | 기타 | 샵N essen |
처리중 자전거 구매 |
송현석 | 2013-04-15 |
| 121682 | 식음료 | 두부향기153 |
처리중 주류업체의 환불 거절 |
양현정 | 2013-04-15 |
| 121681 | 생활용품 | 현대홈쇼핑 |
처리 후라이팬 |
김명숙 | 2013-04-15 |
| 121680 | 금융 | (주)한동라이프 | 김종순 | 2013-04-15 | |
| 121679 | 휴대전화 | SMS 홀릭 |
처리 SMS 홀릭 |
유하연 | 2013-04-15 |
| 121678 | 휴대전화 | SNS 홀릭 | 유하연 | 2013-04-15 | |
| 121677 | 기타 | 홀인원 | 김형민 | 2013-04-15 | |
| 121676 | 휴대전화 | kt |
처리중 kt답변이 왜 정당한지 |
최준희 | 2013-04-15 |
