[ lg 춘천 대리점 ] lg 군인 임대폰요금 두번빼내기
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- 작성자 : 우다솜
- 조회수 : 418회
- 작성일 : 13-04-09 22:21:05
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안녕하세요 너무 억을한 심정으로 여기에 글을 올립니다. 제동생은 군인입니다. 휴가나와서 임대폰을 춘천 대리점에서 빌려서 4~5일정도 쓰고 복귀할때 반납을 하고 들어갔습 니다. 그런데 요금이 첫달 동생이쓴 요금은 내고. 그다음달 요금이 10만원이 또 청구가된것입니다. 그래서 저희엄마가 그춘천대리점에 전화를 하였더니. 그문제의 여직원이 엄마를 약올리기라도 한듯 매우불친절하게 일시정지를 동생이시켜달라 하지 않았다는 것입니다. 그래서 제동생한테 물어봤더니. 무슨소리냐고 일시정지 해달라고 했고. 그 여직원이 일시정지 하는 시늉까지 했다는군 요. 너무 화가난 저는 그 춘천대리점 그여직원 과 통화로 일시정지해달라고 했다던데 어떻게된거냐 이랬더니. 빡빡우기는게 아니겠습니까? 쏘아붙이는 말투에. 화를 내며 제말을 중간중간 다짤라먹고. 정말 울화통이 치밀어오르 더군요. 아니 상식적으로도 군인이 임대폰을 반납하러 가면 당연히 일시정지해야하는거 아니냐고 믈었더니 자기는 절대 그렇게 생각하지 않는다며 말투정말 약을 올리는말투를 하더군요 그래서제가 소비자고발센터에 전화를 하였읍니다 . 이이야기를 들으신분은 증거가없으면 어쩔수가 없디고그러더군요 아니 이사실은 증거를 어떻게 구해야하나요? 말도 안되는 말같습니다. 씨씨티비를 확인해도 녹음기능이없고... 너무 화가나서 미치겠습니다. 어찌저리 당당하게 계속 우기는지.... 요금 두번 빼내기. 혹은 자기 실수덮어씨우기 이런 걸로밖에 보이지않습니다. 엄연히 사기입니다. 정말 방도가없는걸까요? 억울한맘이 이곳에 글을올립니다
아그리고 이문자 캡쳐화면은 너무 어이가없어서 첨부했는데요. 동생과 잘해결이된게아닙니다. 동생은 최근에 다시나와서 그곳에들려서 항의하러갔지만 계속 우기드랍니다. 그래서 불친절에대한 사과만 듣고 왔답니다. 너무화가납니다 도와주세요ps. lg 고객센터에도 전화를 해 이사실을 말해도 건의 사항같은데다가 불친절로만 넣을수있고 다른방법은 없다네요... 2
아그리고 이문자 캡쳐화면은 너무 어이가없어서 첨부했는데요. 동생과 잘해결이된게아닙니다. 동생은 최근에 다시나와서 그곳에들려서 항의하러갔지만 계속 우기드랍니다. 그래서 불친절에대한 사과만 듣고 왔답니다. 너무화가납니다 도와주세요ps. lg 고객센터에도 전화를 해 이사실을 말해도 건의 사항같은데다가 불친절로만 넣을수있고 다른방법은 없다네요... 2
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- 2013-04-05 14.54.28.png (207.2K) DATE : 2013-04-09 22:21:05
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