LG 유플러스 갤럭시 노트2 사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG 유플러스 ] LG 유플러스 갤럭시 노트2 사기

페이지 정보

  • 작성자 : 최휘녕
  • 조회수 : 820회
  • 작성일 : 13-03-22 17:29:02

본문

1. 엘지 유플러스에서 단말기 대금 관련하여 사기를 당한 것 같습니다.
한두명이 아니고 제가 알고 있는 지인만 5~6명 가량이 됩니다.
지난 11월 엘지 유플러스에서 지인을 통해 특판을 한다고 하여 남동생에게 갤럭시 노트2를 구매하여 주었습니다. 그리고 그 이야기를 듣고, 조건이 좋아 친한친구도 가입을 하였습니다.
개통당시 3월1일 단말기대금으로 75만원을 입금 해주기로 판매자와 직접 통화를 하여(카카오톡 내용 캡쳐하여 첨부), 3월까지 지정해준 요금제와 부가서비스까지 사용하며 갤럭시 노트2를 사용하였습니다. 그런데, 약속한 3월 1일까지 입금이 되지 않았고, 처음에는 3월 9일까지 기다려 달라고 연락이 되어 기다렸는데, 3월 11일부터는 여러차례 연락을 취하였으나, 판매자가 연락조차 받지 않고 있는 상황입니다.
판매자에게 몇일간 문자 및 전화로 연락을 계속 하였으나 받지 않아, 엘지 유플러스 고객센터에 13일부터 매일매일 상담전화를 하였습니다.
그러나, 고객센터에서는 메일주소만 알려주는데만 2일이상이 걸렸습니다.
고객센터에서 무책임하게 언제 해결될지도 모른다고 하고,
대리점에서는 개통만 해줬을뿐 판매자 책임이라고 하고,
판매자는 연락이 되질 않는 상황이고,
유플러스측에서 해결방법이라도 간구하여 빠르게 연락조차 취해주지 않아 답답하여 글을 올립니다.
엘지 유플러스를 믿고 구매하였는데, 해결조차 할 생각이 없어 보입니다.
엘지 유플러스쪽에서는 경찰에 신고하여 해결하라는 식으로 책임회피만 할 뿐입니다.


2. 핸드폰을 지인을 통해 소개받은 부산직영점에서 구매하여 우편으로 받았습니다.
핸드폰 받을 당시 가입계약서를 받지못했습니다.  또한, 해피콜도 받지 못했습니다.
이점도 문제가 되지 않는지 궁금합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
121857 기타 gs샵 박현주 2013-04-16
121856 기타 123 바늘 2013-04-16
121855 자동차 르노삼성 김민수 2013-04-16
121843 생활용품 멀티마트 조성호 2013-04-16
121833 통신 위드비오엔 정지윤 2013-04-16
121828 서비스 안양미플에스테틱

처리중

환불건요
강유미 2013-04-16
121825 기타 한진택배 한성환 2013-04-16
121824 휴대전화 SK 대리점 Sarah 2013-04-16
121823 생활가전 gs샵 홈쇼핑 장미선 2013-04-16
121822 통신 LG U+ 서정호 2013-04-16
121821 서비스 현대택배 유지선 2013-04-16
121817 생활가전 삼성전자 조성호 2013-04-16
121815 금융 AIG보험 이송옥 2013-04-16
121814 기타 해피머니 이정란 2013-04-16
121813 유통 고려종합유통 조조 2013-04-16
121812 기타 좋은세탁소

처리중

어그부츠
이은이 2013-04-16
121809 생활용품 플랜제이 임경진 2013-04-16
121806 휴대전화 헬로모바일 박재권 2013-04-16
121802 기타 이민경 이지영 2013-04-16
121801 서비스 견인차 김홍기 2013-04-16
121800 서비스 인터파크 도서 권영훈 2013-04-16
121799 생활가전 스카이미디어 박동월 2013-04-16
121798 기타 miz 여정용 2013-04-16
121797 기타 에이원주식회사 백창순 2013-04-16
121796 식음료 SK플래닛 윤준오 2013-04-16
121795 자동차 BMW 이정희 2013-04-16
121794 기타 게이트맨 이상희 2013-04-16
121793 금융 햇살론 함우선 2013-04-16
121792 휴대전화 lg유플러스 대리점 김준희 2013-04-16
121791 서비스 토인씨엔씨 함우선 2013-04-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.