산지 일년도 안된 차량 엔진결함. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 산지 일년도 안된 차량 엔진결함.

페이지 정보

  • 작성자 : 김지연
  • 조회수 : 231회
  • 작성일 : 13-02-06 22:29:10

본문

저의 아버님을 대신하여 글을 올립니다.

지방(전라남도 목포)에서 자가용택시를 운전하고 계시는데 작년(2012년 7월경) 그랜저택시를 구입하였습니다.
작년 11월부터 크고 작은 엔진 결함이 발견되어 그때마다 수리를 하고 계신데,
그마저도 최근에는 부품이 없다는 말도 안되는 이유로 일주일 넘게 차를 세워두신적도 있고,
고친 후에도 다시 문제가 생겨서 서너번 수리를 받았습니다.
그런데 그마저도 이제는 어렵다며 다른지역(원래 사시는 곳은 목포인데 광주지역으로 가서 고치라고함)으로
가서 수리받기를 권유하고 있다고 합니다.
해당회사(현대자동차) 홈페이지에 글도 남기고 해 보았지만 아무런 대답도 듣지 못했고
담당영업사원이나 수리센터를 통해 차량교환을 요구하였지만, 묵묵부답으로 부품이 오면 고쳐주겠다는
말만 되풀이하고 있습니다.
일반개인차량도 아니고 영업용택시가 하루세워두었을때라도 그 영업손실이 엄청난데 그에대한 보상은 커녕
계속 이런 찝찝한 마음으로 차량을 운전하는 것이 힘드시다고 합니다.
또 사고의 위험을 안고 운전하는 것도 불안한 실정입니다.
저의 아버님은 교통사고로 기존의 차를 폐차하고 새로이 그랜저를 구입한 것인데,
팔때에는 병원까지 와서 판매에 열을 올리더니 막상 7-8개월 남짓된 새차에 문제(그것도 엔진문제)가 생기자 나몰라라 하는 현대자동차의 행태에 정말 분노하고 계십니다.
이곳의 도움을 간절히 바라고 있습니다.
아울러 부품조달 지연 등으로 인한 영업손실에 대해 어떻게 보상받아야 하는지도 알려주시면 감사하겠습니다.
이런일이 생기고야 이런 곳이 있는지 알게 되어 새삼 감사합니다. 수고하십시요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
114184 서비스 2001아울렛철산크 최미자 2013-03-06
114183 서비스 계양김포공항 아울렛 이정진 2013-03-06
114182 기타 김약국 정미선 2013-03-06
114181 기타 라라몬 유한솔 2013-03-06
114180 식음료 쪼끼쪾 이충경 2013-03-06
114179 휴대전화 LG U+ 김석봉 2013-03-06
114178 서비스 돼지익스프레스 심정연 2013-03-06
114177 기타 예진맘 박은경 2013-03-06
114176 휴대전화 아이통신 전요한 2013-03-06
114175 통신 sk텔레콤 최원석 2013-03-06
114174 생활가전 티켓몬스터 김기환 2013-03-06
114173 생활용품 쿠팡 최병규 2013-03-06
114172 서비스 tankdisk 김준 2013-03-06
114171 기타 성당 오유미 2013-03-06
114170 기타 하이슈즈 김민정 2013-03-06
114169 서비스 롯데닷컴 주소영 2013-03-06
114168 기타 CJ mall 이정은 2013-03-06
114167 휴대전화 핸드폰대리점 박주미 2013-03-06
114166 기타 모두투어 작은하늘 2013-03-06
114165 서비스 광장문구 김혜정 2013-03-06
114164 통신 gansic 김용원 2013-03-06
114163 기타 쏘시아 조혜진 2013-03-06
114162 서비스 코웨이렌탈 최지희 2013-03-06
114161 유통 로젠택배 장재홍 2013-03-06
114160 기타 (주)원창이엔지 이현화 2013-03-06
114159 기타 반도서점 정효진 2013-03-05
114158 유통 대한통운 한민정 2013-03-05
114157 기타 로드어반 이이슬 2013-03-05
114156 기타 옥션 오가게 임점숙 2013-03-05
114155 기타 보광휘닉스파크 이동우 2013-03-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.