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[ 애니팡 ] 전자상거래

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  • 작성자 : 안은주
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 13-01-28 12:39:35

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저는 애니팡 게임을  재미 없어서 하지 않습니다

글고 애들도 어려서 제가 핸펀 비밀번호를 풀어주지 않으면 사용 을  못합니다

근데 1월 20일 일요일 8시39분에 55,000원이 결제가 되었습니다

그시간이면 일요일이라 모두 늦잠을 잘 시간인데 말이죠

그래서 환불을 요청했지만 전화번호도 없고 메일로만 요청하라 하고 답변은 안된다는 말뿐입니다

그래서 인터넷 검색을 해보니 애니팡의 횡포가 수두룩하게 나와 있더라구요

제3 제4의 피해자가 없도록 조치를 요합니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용치 않으신 해당모바일게임요금의 결제로 무척 당황스러우시리라 생각합니다. 해당업체의 부당한 요금 청구 관련하여 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 업체에 내용증명우편 발송하시어 이의를 제기하시기 바라며 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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