자동차 히터 크리닝 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 자동차 히터 크리닝

페이지 정보

  • 작성자 : 홍동일
  • 조회수 : 527회
  • 작성일 : 12-12-17 11:55:09

본문

업체명 : 에어존(AIRZONE)
업체전화번호 : 0505-626-1114
담당기사 : 주광일(010-7565-0606)
크리닝시행일자 : 2012.11.24(토)
크리닝 발주 전 상담내용과 크리닝 시행
1) 차량용 히터 냄새가 심해 여러번 타 업체에서 시공한 사실
2) 업체에서 90% 이상 냄새제거 가능하며, 크리닝 후 해결안되면 2차 크리닝 시행, 2차시행 후 해결안되면
다른 방법을 찾아주겠다고 함.
3) 시행일 기사가 필터 냄새를 확인 후, 분명 곰팡이 냄새이고 냄새제거가 가능하다고 하여 진행함
4) 출장비 포함 80,000원 현금 지급
이후 진행
1) 크리닝 후 냄새가 해결되지 않아 2차 시행의뢰, 기상여건상 동의하에 일정 미루어짐.
2) 이후 냄새가 더 지독해졌으며, 앞서 수차례 타 업체에서 크리닝을 해 본 결과의 연속으로
    더이상 개선됨이 없을것으로 판단하여 일부금액 환불을 요구.
3) 업체는 출장기사와 상담할 것을 안내, 이후 기사와 통화 하였으나, 개선가능성이 없는
    크리닝만 2차로 해 주겠다고 하였고, 현재 연락이 없는 상태임.

고발사유
: 애초에 히터 현상 및 앞서 수차례 크리닝을 했다는 충분한 정보를 가지고 상담하였으나,
  개선점이 없고, 현재는 차량용 히터를 별도 구매하여(설치비 포함 약10만원) 사용중.
  상담전 여러 경우에 맞춰 현실적으로 설명해 주었더라면 본인이 판단하기 용이하여
  불필요한 지출을 하지 않았을 것이며, 애초에 2차 크리닝 이후 다른 문제점 확인 및 처리에
  대한 언급은 거짓이라고 판단되어 고발함.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하신 자동차 히터크리닝이 효과가 없어 몹시 난감하시리라 생각합니다. 계약당시 계약내용을 근거로 해당업체에 서면(내용증명) 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104117 생활용품 가정집

처리중

불량품
김만지 2013-01-15
104113 생활용품 트리시클로 김혜정 2013-01-15
104112 자동차 gm대우 김정석 2013-01-15
104111 서비스 대한통운 송준 2013-01-15
104109 유통 대한통운택배 배지효 2013-01-15
104105 휴대전화 엘지대리점 최선일 2013-01-15
104104 휴대전화 엘지유플러스 김태훈 2013-01-15
104102 휴대전화 통신사대리점 이성혜 2013-01-15
104100 기타 하나공인중개사 이성민 2013-01-15
104098 기타 뮬리안 김보현 2013-01-15
104096 기타 cj홈쇼핑 이정옥 2013-01-15
104094 생활용품 쿠첸 이희순 2013-01-15
104090 휴대전화 sk통신사

처리중

소액결재
김경태 2013-01-15
104088 기타 뱅크웰(주) 김현숙 2013-01-15
104086 digital 오토플레이 박근호 2013-01-15
104085 생활용품 티몬 한일아 2013-01-15
104082 통신 KT 김려은 2013-01-15
104081 유통 티켓몬스터 문지영 2013-01-15
104079 기타 티몬-버블돌 김다움 2013-01-15
104078 식음료 여우콜(배달몬스터) 박지혜 2013-01-15
104077 휴대전화 넥슨.다날.LG U 정자연 2013-01-15
104076 통신 넥슨 이용희 2013-01-15
104075 통신 KT 오옥이 2013-01-15
104074 통신 sk브로드밴드 이용준 2013-01-15
104073 서비스 청호나이스정수기 이옥란 2013-01-15
104072 통신 SK 브로드밴드 홍정원 2013-01-15
104071 기타 샴푸넷 송영지 2013-01-15
104070 생활가전 우리플러스 위다애 2013-01-15
104069 통신 LG유플러스 박용민 2013-01-15
104068 기타 뱅크웰(주) 김현숙 2013-01-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.