부츠 결제한 지 21일째인데 아직 배송도안하고 고객센터 전화도 안받습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 부츠 결제한 지 21일째인데 아직 배송도안하고 고객센터 전화도 안받습니다.

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  • 작성자 : 김은영
  • 조회수 : 574회
  • 작성일 : 12-12-11 14:46:38

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찰스 엔키스라는데서 부츠를 인터넷으로 11월 20날 결제 했는데
12월 11일이 되도록 연락도 없고 배송상태는 아직 미배송으로 떠있고
고객센터에 전화를 20번씩 매일 해도 안받고
돈만 받고 감감무소식 입니다.
쇼핑 사이트와 주소입니다.
Tel : 070-4341-9517 | Fax:051-747-8027 | jso7@nate.com
부산 해운대구 우1동 썬프라자 717호
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위의 쇼핑몰을 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

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