기아자동차 엔진오일 누수관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 기아자동차 엔진오일 누수관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김명구
  • 조회수 : 974회
  • 작성일 : 12-11-26 17:47:39

본문

2007년식 뉴카랜스 차량구입후

2010년 8월27일 18,235km타고 정기점검을 받으러 갔습니다.
간단한 정기점검 정도로 생각하고, 중랑구에 있는 기아자동차 대일정비소에서 방문.

정기점검을 하던 대일자동차 담당자가  **체인커버에** 문제가 있어서 엔진오일이 센다며
체인커버를 무상으로 수리를 받았습니다.

2012년 11월 26일 59,000km에 엔진오일이 많이 부족해서 엔진오일 교환하러
기아자동차 대일정비소에 접수했습니다.

기아자동차 대일정비소측 담당자가 이번에도 엔진오일이 누수가 있다며. 이번에는 유상처리 해야 한답니다.
어디가 고장이냐고 물으니, 전에 교환했던 **체인커버가**고장이랍니다.

사고가 있거나 고장낸것도 아니고 가끔타는 차가. 출고후 2만km도 못타고 고장났던 **체인커버**부품에 하자가 있어서 기아측에서 무상으로 교환했던 부품입니다.
수리한 부품이 다시 2만5천km 타고 똑같은 곳에서 고장이났는데.    왜 유상처리가 되는건가요?
 
차량 출고후 얼마 지나지 않아서 중요한 엔진쪽에 **체인커버**불량으로 엔진오일이 세는고장이 나고 또 불량부품/차량하자로 수리 받았던 곳에서 다시 엔진오일이 세는 고장이 났는데. 

억울해서 기아자동차본사 접수센터와 도봉동 서비스센터 ,중랑구 대일자동차정비소측에 전화해서 따졌더니.
앵무새처럼 똑같은 소리로
2010년8월27일 부품을 교환하였기에 교환한 부품에 대해서는 1년에 2만km 보증만 가능하다고 합니다.

제가 고장낸것도 아니고 불량부품이나 차량하자인데. 불량이 아니면 체인커버라는 부품이 원래 2만 km 마다 몇십만원씩 주고 갈아야 하는건가요?. 

이런 경우는 어떻게 해야 합니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
98841 기타 오은진 2012-12-26
98840 기타 교원상조 장미정 2012-12-26
98839 통신 KT 모시현 2012-12-26
98838 서비스 썬비치리조트 김기종 2012-12-26
98837 기타 전세주인 박혜영 2012-12-26
98836 생활가전 위니아 이인순 2012-12-26
98835 기타 럭스코코 선일주 2012-12-26
98834 기타 슈즈샷 은진아 2012-12-26
98833 기타 트래블메이커사 정은혜 2012-12-26
98832 식음료 이정자 2012-12-26
98831 생활가전 21세기 컴퓨터 김성호 2012-12-26
98830 유통 예뻐라 이순희 2012-12-26
98829 자동차 기아자동차 nhs 2012-12-26
98828 서비스 코리아트래블 이경문 2012-12-26
98827 생활용품 GS홈쇼핑 최한선 2012-12-26
98826 건설 개인 김란순 2012-12-26
98825 서비스 제일카오디오 백수현 2012-12-26
98824 기타 슈즈샷

처리중

연락두절
현수진 2012-12-26
98821 기타 슈즈샷

처리중

환불조치
유난희 2012-12-26
98820 기타 마린코리아 안진철 2012-12-26
98817 기타 슈즈샷,삼성카드 정광미 2012-12-26
98815 기타 벽산세탁소 문지옥 2012-12-26
98814 기타 토닉 이정훈 2012-12-26
98813 기타 대한통운택배 온미혜 2012-12-26
98812 기타 슈즈샷 박인혜 2012-12-26
98811 서비스 쉐라톤 워커힐(광진구) 신승옥 2012-12-26
98810 생활용품 대진익스프레스 이동숙 2012-12-26
98809 서비스 동네세탁소 권진주 2012-12-26
98808 통신 LG U+관련 이정아 2012-12-26
98804 기타 스니커라인 김창희 2012-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.