[ ] 개인정보를 유출하여 그것을 같이고 게임아이템 불법 구입을 핸드폰 소액 결제로 처리하여 피해를 입었습니다
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- 작성자 : 권이중
- 조회수 : 849회
- 작성일 : 12-11-14 09:28:46
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10월 26일 아이템베이에서 본인의 개인정보를 가지고 회원가입과 핸드폰으로 소액 결제하여 3건 30만원 정도 게임 아이템 구입 하여 피해를 입었습니다. 아이템베이, 핸드폰 소액 결제하는 SKT, 소액결제 중개회사 ECREDIT.DACOM.COM 3개회사 피싱사기이니 자기들은 모르겠다고 하고, 경찰에 신고만 하라고 하고 있습니다.
현재 경찰에 신고를 한 상태이고 아직 조사도 시작 하지 않았습니다. 아무리 개인정보가 유출 되었다고 하나, 본인이 핸드포을 가지고 있는데, 어떻게 핸든폰 인증이 되었는지, 인증이 되었다면, SKT 회사도 인증에 대한 보안 문제에 대하여 책임이 있는것 같습니다. 그러나 전혀 그것에 대하여는 책임을 지려고 하지 않습니다.
개별 소비자는 피해만 보고, 기업은 전혀 피해가 없고, 책임도 지지 않습니다. 머 이런 경우가 다 있는지 소비자 연맹에서 도와 주었으면 합니다
현재 경찰에 신고를 한 상태이고 아직 조사도 시작 하지 않았습니다. 아무리 개인정보가 유출 되었다고 하나, 본인이 핸드포을 가지고 있는데, 어떻게 핸든폰 인증이 되었는지, 인증이 되었다면, SKT 회사도 인증에 대한 보안 문제에 대하여 책임이 있는것 같습니다. 그러나 전혀 그것에 대하여는 책임을 지려고 하지 않습니다.
개별 소비자는 피해만 보고, 기업은 전혀 피해가 없고, 책임도 지지 않습니다. 머 이런 경우가 다 있는지 소비자 연맹에서 도와 주었으면 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일개인정보가 유출되어 휴대폰 소액결제 피해를 입으셨다니 정말 놀라시고 당황스러우시리라 생각합니다. 피싱(phishing)이란 금융기관 등으로부터 개인정보를 불법적으로 알아내 이를 이용하는 사기수법을 말합니다. 보이스피싱 또는 메신저피싱의 경우 소비자와 사업자간의 분쟁이 아니라 가해자의 불법행위 책임을 논하여야 할 것입니다. 따라서 피싱으로 금전적인 피해가 발생하였을 경우 가까운 경찰서로 문의하여야 합니다. 또한 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(1336번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.