일정 > 소비자 상담 게시판

[ 허니제주.공영홈쇼핑 ] 일정

페이지 정보

작성자 : 김진선
조회수 : 3,594회
작성일 : 26-06-04 15:58:29

본문

공영홈쇼핑을보다가 제주도.차구도.커피투어상품을보고
예약을 했습니다.
그런데 오늘 차구도를 갈수 없다고 비얌도로 대체를 하겠다고 합니다.저는 비얌도 로대체 할수 있다는걸 몰랐습니다.비얌도를 두번 다녀 왔고 호텔도 오늘 문의틀 하니까 아침조식을 옆 호텔로 가서 먹는다고 합니다.
비행기표도 저녁 7시 이후 출발이고 이런상품은
미리ᆢ고지를 했어야하는게
아닐까요?
홈쇼핑과 여행사에 전화를 했으나 홈쇼핑에서는 나몰라라 하네요.
여행사에서는 전화를 받아본적이 없고 링크를 보냈다고 하는데 본적이 없습니다.너무억울하고 속이 상하네요
해결좀 해주세요
팔기만하면 나몰라라 하는건좀 아니지 아닐까요
취소하면5십만원대 결재 했는데 3만7천원을 준다고 합니다
아직도 이렇게 책임감 없는 홈쇼핑과 여행사가 있다는게 이해가 안됩니다

이전글시스템에어컨 설치 계약금(선입금) 미환불 관련 신고 26.06.04
다음글한-베 혼인신고 및 비자 진행을 하는데 명확한 답변을 해주지 않음 26.06.04

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-05 00:05

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75577	생활용품	처리 롯데홈쇼핑(롯데i몰)의 횡포	오세만	2012-09-20
75576	휴대전화	처리 lg 휴대폰 부당한 수리비청구 로 페해를 당하고있습니다	김건수	2012-09-20
75575	휴대전화	처리 동의없이핸드폰대리점에서개설...	ddibo69	2012-09-20
75574	생활용품	처리 한샘정수기 무조건 안되고 모르겠다고 일관!!!!!	주수영	2012-09-20
75571	기타	처리 밑에글 에어컨 중고실외기 구입 판매처	임아름	2012-09-20
75567	기타	처리 에어컨실외기 중고구입	임아름	2012-09-20
75562	식음료	처리 삼다수 물을 구매하였는데 다른제품의 물이 왔습니다.	배현미	2012-09-20
75557	기타	처리 여행사 관련해서 문의드립니다.	강명신	2012-09-20
75553	자동차	처리 블랙박스 와 메모리 칩	최보람	2012-09-20
75551	서비스	처리 가스보일러설치	조용희	2012-09-20
75547	통신	처리 sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요..	정진영	2012-09-20
75542	통신	처리 SK브로드밴드	김지현	2012-09-20
75536	기타	처리 러브레터 피자 삼척점	김선아	2012-09-20
75531	휴대전화	처리 경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터	정선수	2012-09-20
75525	건설	처리 베란다거품역류	전승미	2012-09-20
75520	서비스	처리 부당한 컨테이너 사용료 청구	이상중	2012-09-20
75513	휴대전화	처리 제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다	ddss11	2012-09-20
75510	통신	처리 맛집광고및 홈페이지 관련	안상훈	2012-09-20
75509	자동차	처리 조오~~~까튼 카센타고발합니다	라성원	2012-09-20
75507	자동차	처리 오일을 잘못갈고 큰소리 뻥뻥	노정희	2012-09-20
75504	생활용품	처리 나이키 티셔츠 불량으로 인한 교환건	정종옥	2012-09-20
75501	기타	처리 쇼핑몰 광고 사기	김영주	2012-09-20
75497	휴대전화	처리 휴대폰 지원금 문제	박세훈	2012-09-20
75496	생활용품	처리 카드수수료 별도로 받는 문구점 이거 불법아닌가요?	유신아	2012-09-20
75493	자동차	처리 스마트키	김인식	2012-09-20
75492	서비스	처리 피부샵 미사용 환불건	이윤진	2012-09-20
75491	생활가전	처리 삼성에어컨 ( 모델명:HPN-J157PNW) 1년에 한번씩 고쳐서 써야하는 에어컨~	오선화	2012-09-20
75490	서비스	처리 멜론 스트리밍권 결제를 했는데 일부음원에대한 스트리밍서비스를제공하지않습니다	김세연	2012-09-20
75489	기타	처리 구매취소후 결재	최진한	2012-09-20
75487	서비스	처리 괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.	윤한수	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75577

생활용품

처리

롯데홈쇼핑(롯데i몰)의 횡포

오세만