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작성자 : 최락서
조회수 : 982회
작성일 : 12-09-14 17:40:33

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안녕하십니까 이렇게 귀찮게 하는점 먼저 사과 드림니다 2002년경 인터넷으로 장수돌침대를 200만원에 구입 사용중 5년 경부터 비닐 내자가 터져 보기도 흉하고 손이나 이불이 다면 쩍쩍느러붙는등 하여 고쳐 달라고 회사에 연락하니 수리비 150,000원을 내라고 합니다
이것은 말이 안된다고 생각 되므로 글을 올림니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

10년전 구입한 해당업체 돌침대 사용중 하자로 A/S요청 하셨는데 유상수리만 된다고하여 기분나쁘셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 침대품질불량(스프링, 매트리스 등)일 경우 구입일로부터 1년 이내무상수리 또는 부품교환 이며 1년 이후에는 유상수리 입니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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82844	해결&감사글	접수 수고 하시네요.. 지금 옥션에서 어제 통화한 최종명상담원 전화왔네요..처리 됐다고 5일후 확인하래요..	이해숙	2012-10-23
82837	기타	처리 카멜로 사이트의 환불요청	김혜미	2012-10-23
82835	기타	처리 불편함감수하고 기다리겠지만 진실을 파헤쳐주시기바랍니다	배순례	2012-10-23
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82819	자동차	처리 윈스톰 썬루프 모터 고장으로 인한 차량 누수(사용도 안하는 썬루프 모터 고장이라뇨!!)	조성우	2012-10-23
82818	기타	처리 쇼핑몰 사기	김인화	2012-10-23
82817	식음료	처리 폐업한 식당쿠폰 환불요구	정혜원	2012-10-23
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82808	휴대전화	처리 데이터요금제와영상통화	김현주	2012-10-23
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노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다

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