인터넷 구매한 식탁 한달이 넘어도 받을수 없어요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 구매한 식탁 한달이 넘어도 받을수 없어요

페이지 정보

작성자 : 이지현
조회수 : 1,826회
작성일 : 12-10-12 16:31:24

본문

지난달 13일 주문한 식탁 배송이 29일 해준다 추석 지나면 바로 받게 해준다
10월초에 보내준다. 10월 두째주 말까지는 보내주겠다
그리고는 다음주 말이나 그다음주 초에 보내주겠다
롯데 닷컴에서는 이런식으로만 답변을 하는데
인터넷상에는 10일정도 소요된다고 한 문구를 믿고 주문을 했으며
꼭 필요해서 주문한 물건을 한마디 사과도 없는 상황으로
무책임한 인터넷 쇼핑몰과 업체를 고발 할수 있나요

이전글불친절과 택배비 분실에 대한 분노~ 12.10.12
다음글택배 분실접수 12.10.12

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
80332	유통	처리 대한통운 택배 배송 방식 신고	구태균	2012-10-12
80331	유통	처리중 카테고리를 잘못선택해서 다시 작성합니다. 주문취소도 없는 답없는 쇼핑몰 어떻게해야합니까. . .	최성민	2012-10-12
80329	유통	처리중 ns홈쇼핑 쿠폰할인제 사기수준을 고발합니다	이명재	2012-10-12
80328	통신	처리 그루폰코리아 무비팡팡 영화 예매!!	유지현	2012-10-12
80327	통신	처리 그루폰코리아 무비팡팡 영화 예매!!	유지현	2012-10-12
80326	유통	처리 CJGLS택배기사가~입에담지도못할~욕을욕을합니다~이래도돼나요~심장이뜁니다~억울해서~	허향	2012-10-12
80325	식음료	처리 사진과다른 제품	김사영	2012-10-12
80324	기타	처리중 환불거부하고 있는사이트해결좀 해주세여...	김경호	2012-10-12
80322	생활가전	처리 롯데홈쇼핑 / 노트북 반품이 안되나요?	이중헌	2012-10-12
80321	생활용품	처리중 전기장판관련돼서 뒷처리 수숩이안돼네요...	조연창	2012-10-12
80320	생활용품	처리중 답변 확인할려고 하니 비번 쳐도 안들어가지네요	이두영	2012-10-12
80318	휴대전화	처리중 휴대폰 제휴카드 문의요	김혜진	2012-10-12
80315	휴대전화	처리 휴대폰 보조금에 대한 문제입니다	채희영	2012-10-12
80313	자동차	처리 아래 쉐보래 올란도 고발글 첨부파일 추가입니다	박승준	2012-10-12
80312	자동차	처리중 쉐보레 올란도 고발합니다.	박승준	2012-10-12
80311	기타	처리중 유료 파일 다운 사이트 결제 부분 문의( 결제 동의 하지 않았는데 가입시 자동 결제 됨)	유형곤	2012-10-12
80304	통신	처리 Lg U+고발합니다 답변좀부탁해요	김형진	2012-10-12
80298	서비스	처리중 불친절과 택배비 분실에 대한 분노~	박은경	2012-10-12
열람중	생활가전	처리중 인터넷 구매한 식탁 한달이 넘어도 받을수 없어요	이지현	2012-10-12
80293	기타	처리중 택배 분실접수	김자영	2012-10-12
80292	휴대전화	처리 분통화가화가나서 글올립니다.	이가람	2012-10-12
80290	휴대전화	처리 분실 휴대폰 보험의 부당한 처리	양은배	2012-10-12
80289	휴대전화	처리 휴대폰 전액 환불 가능여부	양인모	2012-10-12
80288	통신	처리 80201 첨부파일 다시 올립니다.	최진호	2012-10-12
80287	서비스	처리중 곰디스크 오토자동결제	박태선	2012-10-12
80286	기타	처리중 몽벨 바지 보푸라기가 나요	구순희	2012-10-12
80285	휴대전화	처리 sky 써비스 불만족	남지창	2012-10-12
80284	휴대전화	처리중 중고 휴대폰 구입후 환불은 안해주네요!	박준은	2012-10-12
80283	기타	처리중 애완견의료사고	박현전	2012-10-12
80282	휴대전화	처리 Kt국제통화료 피해	양미란	2012-10-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

80332

유통

처리

대한통운 택배 배송 방식 신고

구태균