롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요.

페이지 정보

작성자 : 유수정
조회수 : 279회
작성일 : 12-08-31 21:25:30

본문

롯데홈쇼핑에서 극세사 이불을 2개 주문했는데요.
전 패드+이불 세트인줄알고 주문했는데 도착해서보니 패드가 없더라구요.
바로 전화해서 내가 상품을 잘못봣다고 반품하겠다고 했더니 주문제작이라서 반품안된대요.
싱글싸이즈면 평균싸이즈인데 왜 주문제작이라고 반품을 안해주냐고 물었더니 30% 제외하고 환불해준대요.
물론 공지사항에도 주문제작이라서 반품안된다고 나와있긴합니다만,
제가 잘못보고 착각한부분을 금액에서 30%를 제외하고 환불해주겠다니 말도안됩니다.
일단 반품은 보냈는데 어떻게 처리해야합니까?
아래는 롯데홈에 올려놓은 이불판매자 홈피입니다. 한번 들어가보세요.
http://www.lotteimall.com/product/Product.jsp?i_code=7594469&menu_type=
이미 반품을 보낸상태여서 좀 급합니다. 전화부터 부탁드릴께요.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
79684	생활용품	처리중 천연화장품 수아린 ..	이민영	2012-10-10
79682	휴대전화	처리 KT 휴대폰 보험 관련..같은 문제가 또 발생	강은혜	2012-10-10
79681	금융	처리중 신한은행...무단결제	신은주	2012-10-10
79680	생활가전	처리 대우 세탁기 클라쎄	정재숙	2012-10-10
79679	기타	처리중 치과에서 틀니를 맞췄는데.....	배은수	2012-10-10
79677	digital	처리 USB	김성철	2012-10-10
79676	통신	처리 LG U+데이터 통화료 폭탄요금	정왕교	2012-10-10
79674	기타	처리중 쇼핑몰 피해 사례	이소희	2012-10-10
79673	서비스	처리중 매치닷컴 - 주민등록 도용자의 가입에 대한 안일한 대처	이하림	2012-10-10
79670	생활용품	처리중 초인종 문제	이승미	2012-10-10
79669	통신	처리 데이터 요금폭탄	정왕교	2012-10-10
79667	digital	처리중 네트윈 유무선 공유기를 구입했습니다.	김애영	2012-10-10
79666	기타	처리중 가품의 운동화를 받았습니다	김성희	2012-10-10
79665	기타	처리중 옴브르노롱코트 단체불만제기입니다	고상엽	2012-10-10
79664	통신	처리 Lg U+고발합니다	김형진	2012-10-10
79663	휴대전화	처리 sk텔레콤 약정기간	이은정	2012-10-10
79662	기타	처리중 제가 인테넷으로 옷을 구매했는데요	최윤아	2012-10-10
79661	생활용품	처리 g마켓 신고합니다.	이형미	2012-10-10
79660	서비스	처리중 롯데백화점 일산점 주차 관리 시스템 개선 필요	송봉근	2012-10-10
79659	생활가전	처리 LG전자제품의 질과 서비스 품질에 대해 고발합니다.	안성림	2012-10-10
79658	자동차	처리 현대자동차 영업사원 이정선을 고발합니다.	김영환	2012-10-10
79650	통신	처리 통신요금 자동이체	이동섭	2012-10-10
79644	기타	처리중 NC소프트 요금제 억지주장	김현미	2012-10-10
79643	식음료	처리중 이럴땐 어떻게 대처를 해야하나요?	김은숙	2012-10-10
79640	기타	처리 한진택배 허위 배송완료와 연락 두절	윤민아	2012-10-10
79635	기타	처리중 문의좀 드리겠습니다.	매리	2012-10-10
79634	기타	처리중 인터넷강의 사기. 출판사 시스컴.	진병윤	2012-10-10
79632	해결&감사글	접수 번호 79622 상담 삭제해주세요	정현주	2012-10-10
79627	서비스	처리중 파주 프로방스 유료주차장. 배상보험가입안되있다고 보상 못해준다네요	조혜림	2012-10-10
79625	생활용품	처리중 쇼핑몰 고발합니다.	박영석	2012-10-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

79684

생활용품

처리중

천연화장품 수아린 ..

이민영

2012-10-10

79682

휴대전화

처리

KT 휴대폰 보험 관련..같은 문제가 또 발생

강은혜

2012-10-10

79681

금융

처리중

신한은행...무단결제

신은주

2012-10-10

79680

생활가전

처리

대우 세탁기 클라쎄

정재숙

2012-10-10

79679

기타

처리중

치과에서 틀니를 맞췄는데.....

배은수

2012-10-10

79677

digital

처리

USB

김성철

2012-10-10

79676

통신

처리

LG U+데이터 통화료 폭탄요금

정왕교

2012-10-10

79674

기타

처리중

쇼핑몰 피해 사례

이소희

2012-10-10

79673

서비스

처리중

매치닷컴 - 주민등록 도용자의 가입에 대한 안일한 대처

이하림

2012-10-10

79670

생활용품

처리중

초인종 문제

이승미

2012-10-10

79669

통신

처리

데이터 요금폭탄

정왕교

2012-10-10

79667

digital

처리중

네트윈 유무선 공유기를 구입했습니다.

김애영

2012-10-10

79666

기타

처리중

가품의 운동화를 받았습니다

김성희

2012-10-10

79665

기타

처리중

옴브르노롱코트 단체불만제기입니다

고상엽

2012-10-10

79664

통신

처리

Lg U+고발합니다

김형진

2012-10-10

79663

휴대전화

처리

sk텔레콤 약정기간

이은정

2012-10-10

79662

기타

처리중

제가 인테넷으로 옷을 구매했는데요

최윤아

2012-10-10

79661

생활용품

처리

g마켓 신고합니다.

이형미

2012-10-10

79660

서비스

처리중

롯데백화점 일산점 주차 관리 시스템 개선 필요

송봉근

2012-10-10

79659

생활가전

처리

LG전자제품의 질과 서비스 품질에 대해 고발합니다.

안성림

2012-10-10

79658

자동차

처리

현대자동차 영업사원 이정선을 고발합니다.

김영환

2012-10-10

79650

통신

처리

통신요금 자동이체

이동섭

2012-10-10

79644

기타

처리중

NC소프트 요금제 억지주장

김현미

2012-10-10

79643

식음료

처리중

이럴땐 어떻게 대처를 해야하나요?

김은숙

2012-10-10

79640

기타

처리

한진택배 허위 배송완료와 연락 두절

윤민아

2012-10-10

79635

기타

처리중

문의좀 드리겠습니다.

매리

2012-10-10

79634

기타

처리중

인터넷강의 사기. 출판사 시스컴.

진병윤

2012-10-10

79632

해결&감사글

접수

번호 79622 상담 삭제해주세요

정현주

2012-10-10

79627

서비스

처리중

파주 프로방스 유료주차장. 배상보험가입안되있다고 보상 못해준다네요

조혜림

2012-10-10

79625

생활용품

처리중

쇼핑몰 고발합니다.

박영석

2012-10-10

롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록