영화를 시청하는데 영화가자꾸만꺼짐 > 소비자 상담 게시판

[ ] 영화를 시청하는데 영화가자꾸만꺼짐

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작성자 : 김지훈
조회수 : 73회
작성일 : 12-08-28 17:11:15

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제가2012년8월28일오후4시10분핼로우비전에서에영화'명탐정 코난'을 보는데자꾸만꺼지더니 아에영화가꺼졋는데,환불을해달라는데 자꾸죄송하다하고환불을안해줌니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

사업자에게 서비스 장애 발생사실에 대하여 고지한 후에도 1시간 이상의 서비스 장애가 월 5회 이상 발생하거나 서비스 장애 누적시간이 월 72시간을 초과하는 경우 계약해지 시 위약금, 설치비, 할인받은 금액 등은 납부하지 않아도 됩니다. 또한 시청하지 못한 날만큼 월 시청료에서 공제하여야 하고 연속으로 5일 이상 또는 총 7일 이상 시청하지 못한 경우에는 해당 월 시청료는 면제됩니다. 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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