부산의 투어랑여행사의 횡포3 > 소비자 상담 게시판

[ ] 부산의 투어랑여행사의 횡포3

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작성자 : 이건각
조회수 : 774회
작성일 : 12-09-12 14:08:05

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내용증명을 발송하였고 수시로 전화를 걸어 연결을 시도 하였으나 연결이 안되고...
그러던중 3일전 부산의 투어랑에 발송했던 내용증명이 반송되어 돌아왔네요.
이사했다는 이유로 반송이 되었으니 찾을길이 없을까요?
암튼 주소지에 없다고 했으니 문을 닫은건지 이사를 해서 다른곳에서 영업을 하는지 알길이 없네요.
결국 법으로 하려해도 할방법이 없는건지.. 답답하네요. 답변으로만 글을써주시는것으론 별 도움이 안된것 같으니 이런 문제를 해결하는데 물리적인 도움을 줄수 있는 기관을 좀 알려주셨으면 합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 관련하여 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 이 경우 해당업체 관할 경찰서에 신고하시어 도움을 받으실 수 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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