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[ ] 문짝 부식에 대한 문의

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작성자 : 배진희
조회수 : 850회
작성일 : 12-08-25 15:08:48

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수고하십니다
제차가 2005년 8월 그랜드 카니발 인데요 운전석 앞문짝에
부식이 생겼습니다 그런데 다른차량들도 보면 다 그자리에 부식이
생겼더군요 이건 차체제작상 결함같은데 리콜 안되는 건가요
답변 부탁드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로 봅니다. 차량의 부식은 도장이나 실링작업 불량에 의하여 발생할 수 있으며, 염분이 많은 곳에서의 주행 또는 외부충격에 의한 방청면의 크랙 등에 의해서도 발생할 수 있습니다. 품질보증기간이 경과한 상태에서는 유상수리 하셔야하며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 저녁되시기 바랍니다.

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