휴대폰 기기변경후 전 단말기 할부금 부과 > 소비자 상담 게시판

[ ] 휴대폰 기기변경후 전 단말기 할부금 부과

페이지 정보

작성자 : 고항진
조회수 : 2,244회
작성일 : 12-08-22 14:07:04

본문

저는 KT를 16년째 쓰고 있는데 휴대폰 보상교체 전화가 자주옵니다 그래서 휴대폰을 바꿨는데 전에 쓰던 기계할부금이 부과 되었읍니다 가입설명할때 추가비용이 없다고 설명을 받았는데 고지서를 보고서야 알게 됐습니다 이전에 유사 사례가 있어서 상품설명때 금액적인 부분을 정확하게 재차 설명을 하고 추가 비용이 없다고 해서 가입을 했는데 할부수수료 까지 부과가 되었읍니다 그 사실을 인지 했다면 휴대폰을 바꿀사람이 과연 몇 명이나 될까 의문입니다 너무나 황당해서 이 글을 올립니다 대리점 에서는 정확히 설명 했다고 하는데 제가 못알아 들은 걸까요 처음 설명과 다르게 개통시 녹취 하면서 설명을 했더라구요 해결 방법이 없을까요 저와 유사한 피해자가 나오지 않길 바랄뿐입니다 <BR>가입점은 이동통신특판대리점 한** 팀장 1688-7458

이전글세탁 물 얼룩 발생 12.08.22
다음글롯데홈쇼핑에서 구매한 삼성 올인원 컴퓨터 고발합니다. 12.08.22

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴대폰 보상교체를 하셨는데 가입 당시 설명과는 다른 계약내용에 많이 당혹스러우시겠습니다. 방문판매등에관한법률 제 8조에 의거 전화권유 판매로 판매사원이 거짓으로 구두상 체결한 계약은 계약서를 교부받은 날부터 14일, 계약서를 교부받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 개시된 날부터 14일이내 당해 계약에 관한 청약철회를 할 수 있있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75575	휴대전화	처리 동의없이핸드폰대리점에서개설...	ddibo69	2012-09-20
75574	생활용품	처리 한샘정수기 무조건 안되고 모르겠다고 일관!!!!!	주수영	2012-09-20
75571	기타	처리 밑에글 에어컨 중고실외기 구입 판매처	임아름	2012-09-20
75567	기타	처리 에어컨실외기 중고구입	임아름	2012-09-20
75562	식음료	처리 삼다수 물을 구매하였는데 다른제품의 물이 왔습니다.	배현미	2012-09-20
75557	기타	처리 여행사 관련해서 문의드립니다.	강명신	2012-09-20
75553	자동차	처리 블랙박스 와 메모리 칩	최보람	2012-09-20
75551	서비스	처리 가스보일러설치	조용희	2012-09-20
75547	통신	처리 sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요..	정진영	2012-09-20
75542	통신	처리 SK브로드밴드	김지현	2012-09-20
75536	기타	처리 러브레터 피자 삼척점	김선아	2012-09-20
75531	휴대전화	처리 경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터	정선수	2012-09-20
75525	건설	처리 베란다거품역류	전승미	2012-09-20
75520	서비스	처리 부당한 컨테이너 사용료 청구	이상중	2012-09-20
75513	휴대전화	처리 제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다	ddss11	2012-09-20
75510	통신	처리 맛집광고및 홈페이지 관련	안상훈	2012-09-20
75509	자동차	처리 조오~~~까튼 카센타고발합니다	라성원	2012-09-20
75507	자동차	처리 오일을 잘못갈고 큰소리 뻥뻥	노정희	2012-09-20
75504	생활용품	처리 나이키 티셔츠 불량으로 인한 교환건	정종옥	2012-09-20
75501	기타	처리 쇼핑몰 광고 사기	김영주	2012-09-20
75497	휴대전화	처리 휴대폰 지원금 문제	박세훈	2012-09-20
75496	생활용품	처리 카드수수료 별도로 받는 문구점 이거 불법아닌가요?	유신아	2012-09-20
75493	자동차	처리 스마트키	김인식	2012-09-20
75492	서비스	처리 피부샵 미사용 환불건	이윤진	2012-09-20
75491	생활가전	처리 삼성에어컨 ( 모델명:HPN-J157PNW) 1년에 한번씩 고쳐서 써야하는 에어컨~	오선화	2012-09-20
75490	서비스	처리 멜론 스트리밍권 결제를 했는데 일부음원에대한 스트리밍서비스를제공하지않습니다	김세연	2012-09-20
75489	기타	처리 구매취소후 결재	최진한	2012-09-20
75487	서비스	처리 괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.	윤한수	2012-09-20
75484	휴대전화	처리중 폰케어 서비스 불만	robot	2012-09-20
75481	기타	처리 소유컴퍼니라는 인터넷 쇼핑몰	강승우	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75575

휴대전화

처리

동의없이핸드폰대리점에서개설...

ddibo69