[ ] 핸드폰 소액결제
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- 작성자 : 김상부
- 조회수 : 993회
- 작성일 : 12-07-26 21:38:58
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수고하시네요.다름이아니라 7월 20일 접수(접수번호26052)한 내용이 궁굼해서요.. LG에서 연락이 왔는데요 요금이 게임아이템 구입비라 자기네가 해줄수 있는게 없다네요.. 통신사는 LG데 직접 게임회사(컴투스 (아쿠아스토리), 게임빌(피싱마스터등) )들을 상대로 환불 요청을 하라네요.. 참고로 회사 근무시간중 전화 사용이 여의치 않습니다.. 온라인 고객센터는 컴투스나 게임빌 모두 민원 제기창이 없네요. 요금이 전체 5월47만원 6월55만원 7월20일까지 약50만원정도 되네요 넘 큰액수라 감당이 안되네요 어찌해야 할까요...
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