[ ] kt)휴대폰 미납요금관련....(밑글사진첨부)
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- 작성자 : 김지석
- 조회수 : 906회
- 작성일 : 12-06-30 12:39:40
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저번달(12년05월) 핸드폰 요금이 5만원대가 나왔습니다.
분명 22일(납부일)까지 모두 납부완료했는데...
미납요금으로 이번달(12년06월)에 41730원이
나왔더라고요...
그래서 올레kt에 문의를 한 결과
사진내용처럼 미납된 요금이 없다고 하다가 갑자기
생뚱맞게 5월 미납요금이 41730원이 나왔다고 하네요;;;
상담원도 오락가락합니다.
근데 41730원이 사진에서 보다시피 6월11일 계좌이체인지 펌뱅킹인지
통장에서 빠져나갔거든요...
올레에서 저런식으로 처리를 하는데...분통이 터집니다.
만약 제가 대수롭지 않게 여겨 넘어갔다면
분명 제2의 피해자가 나올수도있고,
어찌보면 이건 사기 아닙니까?
대기업에서 이런식으로 처리하는것에 화가납니다.
어찌해야 좋을런지요...
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
사진이 첨부되지 않아 지식인에 올린 주소 올립니다.
사진첨부해뒀습니다.
http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=10704&docId=153894804
분명 22일(납부일)까지 모두 납부완료했는데...
미납요금으로 이번달(12년06월)에 41730원이
나왔더라고요...
그래서 올레kt에 문의를 한 결과
사진내용처럼 미납된 요금이 없다고 하다가 갑자기
생뚱맞게 5월 미납요금이 41730원이 나왔다고 하네요;;;
상담원도 오락가락합니다.
근데 41730원이 사진에서 보다시피 6월11일 계좌이체인지 펌뱅킹인지
통장에서 빠져나갔거든요...
올레에서 저런식으로 처리를 하는데...분통이 터집니다.
만약 제가 대수롭지 않게 여겨 넘어갔다면
분명 제2의 피해자가 나올수도있고,
어찌보면 이건 사기 아닙니까?
대기업에서 이런식으로 처리하는것에 화가납니다.
어찌해야 좋을런지요...
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사진이 첨부되지 않아 지식인에 올린 주소 올립니다.
사진첨부해뒀습니다.
http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=10704&docId=153894804
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담당자님의 댓글
담당자 작성일추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.