매연저감장치 절대 장착하지 마세요.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 매연저감장치 절대 장착하지 마세요..

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  • 작성자 : 유근하
  • 조회수 : 1,202회
  • 작성일 : 12-06-22 13:28:31

본문

DPF를 장착한 차주입니다.
다름아니라 매연저감장치가 고장나 수리를 하게되었는데, 직원의 불친절함과 전화를 하면 나오겠
다는 말만있을뿐 이후 연락이 없습니다.
자동차환경연합회(02-3473-1221)에서 권장하는 사항으로 알고있는데 매연저감장치가 고장나 렌터카를 불렀는데 그비용에 대해서는 일체지급도 안해주고 개인부담으로 돌리고있습니다.
이는 소비자를 우롱하는 것이 아니고 무엇이겠습니까?
매연저감장치장착하면 언덕 같은 곳에서 출력도 떨어지고 연비도 평소보다 더 많이 들어가고.
차량상태에 따라 물론 다르겠지만 차량 출력은 현저히 떨어집니다.
매연저감장치라는 것이 차량에 좋은것도 없고 매연절감효가도 없는것같습니다.
a/s도 3년간 무료에 정밀검사면제, 환경개선부담금 면제라고 하지만
차라리 정밀검사받고 환경개선부담금 직접내는게 더 좋을거 같다는 생각이 드네요.
매연저감장치 장착한 다른사람들의 얘기를 들어보아도 브란자나 엔진쪽에 이상이 생겨
자동차수리하는 경우가 다반사 이더군요.
이러면 정밀검사비 + 환경개선부담금보다 더 많이 비용이 발생하겠죠..??
a/s도 제대로 되지않고 렌터카비용도 지원해주지않는 매연저감장치 어찌하면 좋을까요?
참고로 사진파일도 함께 첨부합니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

운행하시는 자동차에 장착하신 매연절감장치 관련하여 공산품 관련 소비자분재해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불의 순서로 진행이 되며 고장 시 렌타카비용과 매연절감효고부분에 관하여는 장착 당시 계약서를 근거로 해당업체에 문의하실 수 있으리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.

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