[ ] lg u+ 인터넷 진짜 너무하다
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- 작성자 : 김민수
- 조회수 : 515회
- 작성일 : 12-04-26 13:16:50
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인터넷 이전 설치를 하려고 신청을 했는데 설치가 안되는 지역이라네요
집에서 사용하지 않아 가계에서 사용하려 했는데 가게에 유일하게 들어오는건 kt
가게를 동생과 같이 운영하는데요, 사업자가 동생앞으로 되어있습니다
lg 쪽에서는 어떤방법도없고 제가 위약금을 물어야 한다네요
나는 해지가 아니라 쓰고싶어도 쓰지를 못하고 주소이전도 안되고
사업자가 동생앞으로 되어있어서 위약금 해결도 안되고
진짜 답답하네요. 이 큰 기업에서 실사를 나와보라해도 안된다고만하고
답답합니다. 지금은 무조건 위약금 물어내는 수밖에
완전히 대기업에 횡포 아닌가요? 해결 방법아시는분 연락주세요...
전번 오픈합니다 010 2853 4800
집에서 사용하지 않아 가계에서 사용하려 했는데 가게에 유일하게 들어오는건 kt
가게를 동생과 같이 운영하는데요, 사업자가 동생앞으로 되어있습니다
lg 쪽에서는 어떤방법도없고 제가 위약금을 물어야 한다네요
나는 해지가 아니라 쓰고싶어도 쓰지를 못하고 주소이전도 안되고
사업자가 동생앞으로 되어있어서 위약금 해결도 안되고
진짜 답답하네요. 이 큰 기업에서 실사를 나와보라해도 안된다고만하고
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당인터넷 이전설치 ㅛ청했는데 설치불가 지역이라면서 위약금 요구하고 있어서 당혹스러우셨겠습니다. 초고속인터넷통신망서비스업 소비자분쟁해결기준에 의하면 계약기간 이내에 서비스 불가지역으로 이사를 할 경우 입증자료 제출 시 위약금(할인 반환금)을 내지 않아도 됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.