테마투어 환불 문제 > 소비자 상담 게시판

[ ] 테마투어 환불 문제

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작성자 : 이찬용
조회수 : 6,361회
작성일 : 12-01-18 16:52:47

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작년말에 http://www.thematour.kr/thematour/main.asp 테마투어를 통해서 해돋이 여행을 하려고 예약했다가 취소했는데 아직까지 환불을 받지 못했습니다.
2명분으로 9만원이고, 두번이나 전화통화로 주겠다고 했었는데 아직까지 못받았고 현재는 전화통화가 되지 않습니다.

첨부파일

예약접수.jpg (323.3K) DATE : 2012-01-18 16:52:47

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당여행사에서 계약하신 여행상품의 취소로 인한 환불이 계속 지연되고있어 정말 답답하시겠습니다. 사업자와 유선상의 합의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불조치를 촉구하시고 업체에서 계속 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료됩니다. 추운날씨 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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