완전 짜증나는 아이폰 4S > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 완전 짜증나는 아이폰 4S

페이지 정보

  • 작성자 : 이성여
  • 조회수 : 3,760회
  • 작성일 : 11-12-07 23:01:19

본문

제가 3일전 저녁 8시쯤 아이폰 4S를 구입하였습니다...<BR><BR>그런데 기계를 받자마자 통화를 하려는데....<BR><BR>통화 음량이 쥐새끼만한 소리로 들리는겁니다...<BR><BR>그래서 다음날 애플센터로 전화를 하였습니다..<BR><BR>그런데...이런 문제가 많아 지금 조사를 들어갔다고 하더군요,,,<BR><BR>왠걸.....조사가 끝날때까지는 환불도....제품교환도 안된다는거예요...<BR><BR>저의직업은 미용사입니다...<BR><BR>물론 가게전화가 있긴하지만...다들 자리세내고 자기장사하는거라....<BR><BR>휴대폰이 없으면...예약전화를 절대 받을수 없고....손님과의 상담도 불가능합니다....<BR><BR>그런데 저보고 조사가 끝날때까지는 무슨일이 있어도 환불,,교환은 불가능하고..<BR><BR>조사가 언제 끝날지라는 기약도 줄수 없다는겁니다....<BR><BR>정말 어처구니가 없는 아이폰상담센터 박** 이더군요...<BR><BR>제가 정말 화가 나서 계속 따졌더니....<BR><BR>지랑 나랑 통화해봤자....기분나쁜일만 있다며.....<BR><BR>제가 기다릴테니 보상을 해달라고하니...<BR><BR>나는 기술팀이지 보상팀이 아니라고 계속 우기기만 하더군요...<BR><BR>알아보니....보상팀이라는건 절대 없다는 겁니다...<BR><BR>해결책하나 없이...4시간동안 사람을 왔다갔다하게하고..<BR><BR>여기전화해봐라....저기전화해봐라..하며<BR><BR>책임회피만하였습니다...<BR><BR>저는 절대로 이일을 참을수가 없습니다...여러분.....<BR><BR>절대로 가만있지도 않을거고....제가 받지 못한 내 고객과...모든면에대한<BR><BR>보상을 받을것입니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 휴대폰의 하자발생으로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하다 정하고 있습니다. 쌀쌀하 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
12865 식음료 전재준 2012-01-29
12864 통신 주병국 2012-01-29
12863 통신 제진영 2012-01-29
12862 통신 최진화 2012-01-29
12861 생활용품 이경은 2012-01-29
12860 기타 권상기 2012-01-29
12859 생활용품 이경은 2012-01-29
12858 생활용품 이경은 2012-01-29
12852 식음료 소비자 2012-01-29
12849 식음료 배현지 2012-01-29
12844 기타 윤여경 2012-01-29
12835 기타 홍문희 2012-01-29
12834 digital 노용훈 2012-01-29
12828 기타 박규덕 2012-01-29
12826 기타

처리

**
류은주 2012-01-29
12822 통신 성혜선 2012-01-29
12819 기타 변경주 2012-01-29
12817 기타 윤미향 2012-01-29
12813 생활용품 최준석 2012-01-29
12810 생활가전

처리

**
이익훈 2012-01-29
12807 통신 이시형 2012-01-29
12806 건설 기효인 2012-01-29
12805 건설 기효인 2012-01-29
12804 통신 이준석 2012-01-29
12803 건설 기효인 2012-01-29
12802 통신 양지연 2012-01-29
12801 기타 정재욱 2012-01-29
12800 식음료 이종성 2012-01-29
12799 기타 서지희 2012-01-29
12798 생활가전 배희정 2012-01-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.