이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 2,608회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528791 생활가전 LG전자/씨엔스솔루션/이광재 조진승 16:36
1528790 생활용품 쿡셀 이채은 16:36
1528786 항공·여행 맛있데이 신정미 16:34
1528785 기타 sky 라이프 이재훈 16:34
1528784 생활가전 롯데하이마트 중동점 이서윤 16:32
1528783 생활가전 대유위니아 전미경 16:31
1528782 생활용품 동서가구 윤정아 16:28
1528781 기타 앤유PC 고덕점

처리중

시간적립 N
최형민 16:27
1528780 유통 서브마켓

처리중

소비자기만 N
강성욱 16:26
1528779 기타 주)오디니어 정숙향 16:22
1528772 기타 하나로 종합철물 홍택준 16:16
1528769 유통 네이버쇼핑 해피밸리 이재호 16:15
1528768 자동차 현대자동차 김형권 16:15
1528767 기타 말론전자담배 권일주 16:14
1528766 기타 버터치즈피규어빌리지

처리중

환불 불가 N
우근영 16:14
1528765 기타 KWANGYA SEOUL 하민희 16:13
1528764 식음료 맘스터치 이주호 16:13
1528763 항공·여행 대한항공 박상협 16:10
1528759 유통 네이버쇼핑 김동진 16:04
1528754 생활용품 티렌토가구 박민호 15:58
1528752 서비스 NC소프트 남상희 15:57
1528748 서비스 NC소프트 견병별 15:55
1528743 유통 오르다 김영희 15:53
1528742 생활용품 사뿐 김남희 15:50
1528741 통신 MigoReels 차희승 15:49
1528740 자동차 현대자동차 이효순 15:47
1528739 기타 포웰안성cc

처리중

소비자기만 N
김설 15:46
1528738 생활가전 쿠쿠전자 구동현 15:44
1528737 생활용품 OTSSAGU9(사업자 상호 민마마) 박은선 15:38
1528735 금융 미소청소업체 심은경 15:38
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.