커튼 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 세종시 메종드 블랑쉬 (커튼업체) ] 커튼 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 이병섭
  • 조회수 : 713회
  • 작성일 : 26-06-22 15:46:29

본문

2026년 3월 말경 세종시에 있는 메종드 블랑쉬라는 커튼전문업체에 커튼을 의뢰해 설치했는데

그이후 커튼을 단한번도 사용하지 않고 있다가 창문을 열고 바람이 불어 커튼이 날려 커튼 묶는것을 안주셔서 요구했더니 착불로 보내주셨습니다

그이후 커튼을 묶어놨고 풀러보니 커튼 속지 올이 전부나가있더라고요

그래서 전화드려 AS요청드렸더니 바람에 날리면 올이 나갈수있고 지금3개월이 다되어가고 고객부주의라 AS가 안된다합니다

저는 커튼에 뭘한것도 없고 오염부분도 아닌 커튼올은 불량 문제인데 해결해줄수없다며 맘데로하라합니다

이에따라 정신적 고통이 너무심하고 3개월채 되지않았는데 이부분은 당연 as라든가 아님 교체를 해줘야된다고 판단합니다

부디 조속히 해결방안 정중히 부탁드립니다

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534377 생활가전 태양라이프 렌탈 정남순 2026-07-11
1534376 건설 현대건설 김기수 2026-07-11
1534375 통신 KT 스카이 라이프 1588-3002 조용찬 2026-07-11
1534374 유통 풀데이즈몰 임윤 2026-07-11
1534373 기타 병원 약처방 최수빈 2026-07-11
1534372 자동차 (주)세일카 로또모터스 윤연희 2026-07-11
1534371 유통 NOL인터파크 김영혁 2026-07-11
1534370 기타 서브마켓 정선태 2026-07-11
1534369 유통 네이버쇼핑 정성열 2026-07-11
1534367 유통 아이리스어패럴 김다슬 2026-07-11
1534366 유통 서브마켓 김도연 2026-07-11
1534365 기타 바이킴피부과 손성문 2026-07-11
1534364 유통 GS홈쇼핑 최선경 2026-07-11
1534360 생활가전 코웨이

처리중

침대 N
김화자 2026-07-11
1534359 항공·여행 배달의민족 홍석진 2026-07-11
1534358 기타 한일 오아림 2026-07-11
1534357 서비스 이씨엔교육 홍나경 2026-07-11
1534356 생활용품 샤르드

처리중

허위광고 N
임진희 2026-07-11
1534355 생활용품 건흥페이먼츠(주) 조현영 2026-07-11
1534354 서비스 롯데로지스틱스 황혜영 2026-07-11
1534350 유통 인마이백 최여은 2026-07-11
1534349 기타 유튜브 프리미엄 힘티비 김창민 2026-07-11
1534343 항공·여행 Klook 이석곤 2026-07-11
1534325 항공·여행 아고다 현주정 2026-07-11
1534314 서비스 넥슨코리아 엄효섭 2026-07-11
1534312 항공·여행 여기어때 이병현 2026-07-11
1534311 기타 웨스턴동물의료센터 김현지 2026-07-11
1534310 기타 배달의 민족 송하영 2026-07-11
1534309 유통 모어아웃 박혜진 2026-07-11
1534308 유통 인마이백 안정희 2026-07-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.