이북 솔루션을 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 원활하게 작업이 안되고 작동이 느리고, 작업을 전혀할 수 없음 > 소비자 상담 게시판

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[ 이앤아이월드 eBook 플랫폼 ] 이북 솔루션을 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 원활하게 작업이 안되고 작동이 느리고, 작업을 전혀할 수 없음

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  • 작성자 : 한국법률사무자동화
  • 조회수 : 575회
  • 작성일 : 26-06-26 17:11:24

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저는 출판사(백영사)를 운영하는 대표자 임종대이고 전자책을 만들기 위하여 이앤아이월드사에서 만들어 판매하는 이북 솔루션을


2026.22.일 825,000원에 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 작동이 안되고(작동불량) 작업을 전혀할 수 없음, 


그래서 전화로 문의 하면 전화를 안받기 일수고 문의사항에 불성실하게 답변하고 더이상 전화도 걸지 말라고 하고, 사용자가 컴퓨터를 잘못해서 그런거지 솔루션은 아무문제가 없다는 말만 되풀이 해서


취소해달라고 하니 안해준다고 해서 소비자보호원에 고발한다고 하니 하라해서 글 드립니다.


도서출판 백영사 대표 임종대


사무실 02-992-1577

연락처 010 3229 9783

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

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