의류 사이즈 맞지않아 5월27일 반품및 환불 요청을 수차례해도 언제까지 해주겠다는 답은없고 지연 시키기만 함 > 소비자 상담 게시판

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[ ALIExpress ] 의류 사이즈 맞지않아 5월27일 반품및 환불 요청을 수차례해도 언제까지 해주겠다는 답은없고 지연 시키기만 함

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  • 작성자 : 전병락
  • 조회수 : 1,430회
  • 작성일 : 26-06-09 19:55:30

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ALIExpress 에서 여름용 바지 주문 ID:1120759962812985 가 사이즈가 맞지않아 5월 27일 반품및 환불 요청 했는데 바로 요청 완료 접수 통보가 됨   

 몇일 지나도 처리가 되지않아 거래처 상담사와 바지 주문 ID와 바지모양등을 요청하기에 제시하여 빠른시일에 처리토록 한다는 답을받음

그후 아무른 해결책이없어 거의 매일 독촉했으나 빨리 처리해주겠다는 말 외엔 언제까지 란 말은 자기도 모르겠다고 하더니  오늘 은

 반품 환불 재신청 해달라고함 계속 이런저러런 지연작전만 하기에 여기 고발 센터에  도움을 청하는 것임

바지 사진은 올릴 능력이 부족하여 못올렸으니 대신 위에적힌 주문 ID제시하면 이력이 나옴




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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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