포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 3,096회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1532247 생활가전 코웨이 박수인 2026-07-07
1532246 생활용품 마미업 스토어(226-30-31849) 전근수 2026-07-07
1532245 생활용품 종로가발 정서윤 2026-07-07
1532244 휴대전화 알뜰찬스 알찬 조현아 2026-07-07
1532243 휴대전화 삼성전자

처리중

기기파손
최호진 2026-07-07
1532242 식음료 퍼션트솔트 바이오 용융소금 이경희 2026-07-07
1532241 유통 끌레르 권도연 2026-07-07
1532240 항공·여행 안데르센 여행사 고성광 2026-07-07
1532239 유통 핑크앤드 석경민 2026-07-07
1532238 식음료 자보티바 이경희 2026-07-07
1532237 기타 서재걸 면역 다이어트 조옥경 2026-07-07
1532236 유통 썬슈릅 윤주경 2026-07-07
1532235 통신 LGU+ 이남재 2026-07-07
1532234 항공·여행 NOL(야놀자) 이진희 2026-07-07
1532233 생활용품 91410100ㅇmadafr4p허난lcp 이종강 2026-07-07
1532232 생활용품 오운컬러 김세훈 2026-07-07
1532231 생활가전 LG전자 조연수 2026-07-07
1532230 유통 인마이백 김규린 2026-07-07
1532229 유통 서브마켓 신애란 2026-07-07
1532228 생활용품 테무 ( 중국 ) 이미숙 2026-07-07
1532227 통신 SK텔레콤

처리중

결제
김대연 2026-07-07
1532226 식음료 한성수산식품 김원국 2026-07-07
1532225 생활용품 수도꼭지 남진우 2026-07-07
1532224 생활가전 딤채 김치냉장고

처리중

확인요청
조혜영 2026-07-07
1532223 생활용품 제일평화 2층 153호 함용주 2026-07-07
1532222 서비스 한패스 해외물류 유기명 2026-07-07
1532221 서비스 한진택배 문도아 2026-07-07
1532216 식음료 시온컴퍼니주식회사 김경훈 2026-07-07
1532190 유통 쿠팡에서 문의했고 폰으로 체팅

처리중

거위알
김선 2026-07-07
1532185 유통 29cm

처리중

환불처리
염선희 2026-07-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.