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[ (주)인투천사 ] 핸드폰 침수

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작성자 : 고광일
조회수 : 2,637회
작성일 : 13-04-26 10:26:08

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방수폰을 물놀이하면 쓰려고 구입했는데 5분도 안되서 물이 보였고 바로 빼고 건조했으나. 휴대폰 수리비24만원이 나온경우입니댜

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.

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김동진

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생활용품

티렌토가구

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소파 설치하면서 벽지를 훼손했는데 기사는 고객센터로 고객센터는 기사한테 넘기는 상황. 그리고 기사 말만 믿는… N

박민호

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오르다

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어이없는 쇼핑몰의 대응으로 이해가 안됩니다 N

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MigoReels

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모바일 앱으로 영화시청시 현금보상 미이행 N

차희승

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자동차

현대자동차

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현대 제네시스 에어컨 안됨 출고 2년 4번a/s 여전히 안됨 정신적 물질적 보상없음 이동시 물열고 다님 미치… N

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OTSSAGU9(사업자 상호 민마마)

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김세광

2026-06-29