[ beeshort ] 중복결제 했음에도.. 환불이 불가 하다고 합니다..
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- 작성자 : 김선양
- 조회수 : 1,853회
- 작성일 : 26-06-08 16:40:42
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안녕하세요.. 저는 비숏츠 드라마를
한달 구독을해놓았는데.. 갑자기.. 연결계좌에서.. 돈이 다섯번이
나갔으며.. 그로인해.. 환불을 요청했더니 위와 같은 답변이 왔습니다.. 저렇게 주단위로 연장되서 10만원돈 쓸거면 한달 로 끊어서 보지.. 누가 10만원돈을 냅니까,. 그리고 제가 누른것도 아니고… 갑자기 저렇게 나가는게 맞는건지요… 이건 명백히 문제가 있다고 봅니다.. 도와주세요
한달 구독을해놓았는데.. 갑자기.. 연결계좌에서.. 돈이 다섯번이
나갔으며.. 그로인해.. 환불을 요청했더니 위와 같은 답변이 왔습니다.. 저렇게 주단위로 연장되서 10만원돈 쓸거면 한달 로 끊어서 보지.. 누가 10만원돈을 냅니까,. 그리고 제가 누른것도 아니고… 갑자기 저렇게 나가는게 맞는건지요… 이건 명백히 문제가 있다고 봅니다.. 도와주세요
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환급 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.