환불요청했는데, 거부당했습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 환불요청했는데, 거부당했습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 조혜림
  • 조회수 : 1,698회
  • 작성일 : 26-03-31 18:27:47

본문

1. 구몬학습지 선생님이 일방적으로 다음수업부터는 다른 선생님이 오실거라고 하며 통보하심
2. 바뀐 선생님 연락처도 안주고, 다음수업에 오시지 않음
3. 수업시간을 바꿔야 된다며 계속 연락만 기다리라고 함
4. 3월에 남은 수업 1일분은 포기할테니, 4월 수업료 환불 요청함 (26.03.30)
5. 규정상 안된다고 거절당함(26.03.31) 계속 연락을 피함

본사에도 전화했는데 대구동구지사로 전화해 직접 해결하라고 해서 전화했지만 지사장님 없다고 하고 계속 회피함
어떻게 해야 환불이 될까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1504683 생활가전 살림하다 김원우 2026-04-22
1504682 유통 G마켓 한동선 2026-04-22
1504679 유통 G마켓 이다윤 2026-04-22
1504677 기타 (주)이지스틸 구희선 2026-04-22
1504675 유통 펄세스몰 박수현 2026-04-22
1504674 유통 쿠팡 윤하진 2026-04-22
1504672 자동차 현대자동차 윤태한 2026-04-22
1504669 생활가전 쿠쿠전자

처리중

정수기
김선숙 2026-04-22
1504667 생활용품 아이다코스메틱 고객 2026-04-22
1504659 생활용품 (주)막스앤 윤장웅 2026-04-22
1504658 기타 올케어 종합설비 김윤덕 2026-04-22
1504657 기타 함종기 함종기 2026-04-22
1504656 통신 KT 김범수 2026-04-22
1504655 기타 제주패스 김윤경 2026-04-22
1504654 생활용품 (주)막스앤 윤장웅 2026-04-22
1504651 서비스 UPS 이용재 2026-04-22
1504648 유통 에어박스 이삼일 2026-04-22
1504638 유통 워킹코코

처리중

워킹코코
최민승 2026-04-22
1504637 건설 현대건설 김기수 2026-04-22
1504636 기타 Emotion 김유경 2026-04-22
1504632 금융 신한카드 조용균 2026-04-22
1504629 유통 베이킹몬 장해양 2026-04-22
1504630 유통 베이킹몬 장해양 2026-04-22
1504625 유통 베이킹몬 장해양 2026-04-22
1504622 생활가전 브레빌 김현진 2026-04-22
1504618 생활가전 삼성전자 조은자 2026-04-22
1504616 항공·여행 eDreams 황성민 2026-04-22
1504615 생활용품 퍼니브라운 이가을 2026-04-22
1504610 통신 KT 권해경 2026-04-22
1504608 유통 쿠팡 주현희 2026-04-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.