[ 코웨이 ] 코웨이 제품으로 등록되어 있지 않는 제품으로 렌탈료를 받고 있습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김기수
- 조회수 : 801회
- 작성일 : 26-03-09 21:20:52
본문
벌써 세번째 침대 프레임 렌탈료 반환에 대한 글을 올립니다.
10개월동안 짝이 맞지 않는 매트리스와 프레임 사용으로 영문도 모른체 불편을 격다가 코워이닥터라는분이 방문하시어 이유를 알려줘서 알게되었고 앞서말한데로 불편사항을 말을 하고 했지만 해결이 되지 않고 있습니다.
멀쩡한 바코드가 읽히지 않는 다는 말이 참 황당합니다. 훼손이 된 바코드도 아닌데 인식이 안된다면 처음 제품을 렌탈 출고시 제품등록을 못 했을 텐데 지금까지 렌탈료를 잘 받아가고 있습니다.
코워이측에서의 관리 잘못믈 소비자가 왜 감수해야 합니까??부당하게 제품을 떠넘기고 그동안 렌탈료를 받아간 금액을 환불 받고 믿을수없는 제품을 회수해 가기를 원합니다. 빠른 조치가 이루어 질 수 있도록 지도 부탁드립니다.
10개월동안 짝이 맞지 않는 매트리스와 프레임 사용으로 영문도 모른체 불편을 격다가 코워이닥터라는분이 방문하시어 이유를 알려줘서 알게되었고 앞서말한데로 불편사항을 말을 하고 했지만 해결이 되지 않고 있습니다.
멀쩡한 바코드가 읽히지 않는 다는 말이 참 황당합니다. 훼손이 된 바코드도 아닌데 인식이 안된다면 처음 제품을 렌탈 출고시 제품등록을 못 했을 텐데 지금까지 렌탈료를 잘 받아가고 있습니다.
코워이측에서의 관리 잘못믈 소비자가 왜 감수해야 합니까??부당하게 제품을 떠넘기고 그동안 렌탈료를 받아간 금액을 환불 받고 믿을수없는 제품을 회수해 가기를 원합니다. 빠른 조치가 이루어 질 수 있도록 지도 부탁드립니다.
첨부파일
- 20260223_224342.jpg (2.6M) DATE : 2026-03-09 21:20:52
- 이전글수입가방판매후 a/s처리 26.03.09
- 다음글남의 명의로 쿠쿠정수기 계약 26.03.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.