[ 로우타이드 ] 물품 환불 및 고객센타 상담 불통
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- 작성자 : 김여원
- 조회수 : 641회
- 작성일 : 26-06-22 10:34:10
본문
상호:주식회사 파인드폼
브랜드명 로우타이드
경기 성남시 분당구 판교로 242 판교디지털센터 A동 1005호
온라인으로 물건 구매후 6월11일물건 받아 6월 12일 바로 반품 했는데
환불이 안되어 전화 했더니 전화도 안받아고
고객센터도 불통이고 어떻게 해야 하나요?
첨부파일
- 로우.jpg (39.3K) DATE : 2026-06-22 10:34:10
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댓글
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
반품을 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.