이사전 견적내고 당일 추가요금 요구하며 선입금 안할시 이사거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 드림 익스프레스 ] 이사전 견적내고 당일 추가요금 요구하며 선입금 안할시 이사거부

페이지 정보

  • 작성자 : 국원희
  • 조회수 : 694회
  • 작성일 : 26-06-23 12:32:25

본문

안녕하세요 제가 6월5일 이사를 했는데요 10일전에 견적을 받고 추가요금은 없다고 확답을 받았습니대 이사 일주일전에도 이사에는 문제없냐 추가없금없이 견적 비용만 준비하면 되냐고 했더니 그렇다고 대답하시고는 이사당일에 사장님은 오시지도 않고 직원들만 와서는 추가요금이 필요하다면서 2톤트럭2대와 사다리추가요금까지 해서 60만원을 얘기 하셨습니다 그래서 사장님과 통화하겠다고 하니 사장님은 연락이 안된다고 하시면 60만원과 함께 지금 입금을 해주지 않으면 우린 이사를 하지 않겠다고 협박을 해서 다른 이사업체 3군데를 전화해 보았으나 당일에 이사는 어렵다 하고 다음 오실분들 청소업체는 기다리고 있어서 사장님 너무 화가 났지만 선입금으로 계약금20만원제외 195만원을 입금하였습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
명계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531842 생활가전 다온시스템에어컨 백영옥 2026-07-06
1531841 유통 GONGBANG.171 김동현 2026-07-06
1531840 유통 서브마켓 김보나 2026-07-06
1531835 유통 인포벨홈쇼핑 홍문숙 2026-07-06
1531824 식음료 서브마켓 조희연 2026-07-06
1531819 건설 대우건설 이성도 2026-07-06
1531818 기타 이제트코리아 홍현우 2026-07-06
1531813 휴대전화 삼성전자 류승무 2026-07-06
1531812 유통 인마이백 찌기 2026-07-06
1531811 식음료 서브마켓 김보나 2026-07-06
1531810 생활용품 테키라 차선경 2026-07-06
1531809 기타 KR모터스 남승헌 2026-07-06
1531808 휴대전화 U+진영 소방서점 박찬기 2026-07-06
1531807 생활가전 (주)사계절 솔루션 양모주 2026-07-06
1531805 금융 카카오페이 조준수 2026-07-06
1531804 자동차 신명산업개발 송낙영 2026-07-06
1531803 기타 방배동차일호결정사 임정희 2026-07-06
1531802 자동차 쏘카 이상억 2026-07-06
1531801 서비스 바로고 동부센터 김성진 2026-07-06
1531797 생활가전 미닉스 손윤희 2026-07-06
1531794 건설 현대건설 김기수 2026-07-06
1531793 기타 압구정 노블레스 뷰 결혼정보(주) 성은경 2026-07-06
1531791 통신 인마이백 임소희 2026-07-06
1531789 항공·여행 아고다 김수아 2026-07-06
1531784 생활용품 에스엠코리아 강지완 2026-07-06
1531783 기타 미쁨 진공쌀통 김나윤 2026-07-06
1531782 생활용품 다구해마켓 박빛나 2026-07-06
1531781 생활가전 바디프랜드 김재복 2026-07-06
1531780 기타 쿠팡에서 접이식 삼단 친대겸 쇼파 제품을 샀습니다 제품을 살 때 무료 배송으로 알고 구매를 했습니다. 그런데 CJ 대한통운에서 배송으로 알고 있었습니다 그런데 CJ 대한통운이 배송을 CJ 대한통운이 배송을 저도 모르게 갑자기 경동 택배로 이관돼서 배송이 안하고 경동 택배로 배송이 왔습니다 김영식 2026-07-06
1531779 기타 삼형제 이사몰 윤상미 2026-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.